A franquia de bagagem de porão depende da tarifa que adquiriu para a sua viagem. Caso exceda o limite de peso ou o número máximo de volumes que a sua tarifa permite, poderá adquirir uma franquia de bagagem extra ou pagar o excesso de bagagem no momento do check-in.
Para garantir espaço para a sua bagagem extra, faça uma reserva prévia.
| Franquia de peso total | ||
|---|---|---|
| Classe Executiva | Comfort | 64 Kg (141 lbs) |
| Classe Económica | Discount | 23 Kg (50 lbs) |
| Smart | 35 Kg (77 lbs) | |
| Value | 46 Kg (101 lbs) | |
| Bebés | Comfort | 10 Kg (22 lbs) |
| Discount/ Smart/ Value | 10 Kg (22 lbs) | |
| Goldsky | + 10kg (22lbs) |
| Franquia de peso total | ||
|---|---|---|
| Classe Executiva | Comfort | 2 peças 64 kg (141 lbs) / 32 kg (70 lbs) por mala |
| Classe Económica | Discount | 1 peça 23 kg (50 lbs) |
| Smart | 1 peça 23 kg (50 lbs) | |
| Value | 1 peça 23 kg (50 lbs) | |
| Bebés | Comfort | 1 peça 10 kg (22 lbs) |
| Discount/ Smart/ Value | 1 peça 10 kg (22 lbs) | |
| Goldsky | + 10kg (22lbs) |
| Franquia de peso total | ||
|---|---|---|
| Classe Executiva | Comfort | 2 peças 64 kg (141 lbs) / 32 kg (70 lbs) por mala |
| Classe Económica | Discount | 1 peça 23 kg (50 lbs) |
| Smart | 1 peça 23 kg (50 lbs) | |
| Value | 2 peças 46 kg (100 lbs) / 23 kg (50 lbs) por mala | |
| Bebés | Comfort | 1 peça 10 kg (22 lbs) |
| Discount/ Smart/ Value | 1 peça 10 kg (22 lbs) | |
| Goldsky | + 10kg (22lbs) |
| Franquia | |
|---|---|
| Classe Económica | 23 kg (50 lbs) |
| Bebés | 10 kg (22 lbs) |
| Goldsky | + 10 kg (22 lbs) |
Tenha em atenção as seguintes informações:
Volumes acima dos 32Kg só poderão ser transportados como carga.
Exceções:
- Nos casos abaixo indicados, o limite de peso máximo por volume para transporte como bagagem de porão, ao check-in, é de 45kg. No entanto, serão sempre sujeitos a pagamento de taxa de excesso de bagagem, se exceder a franquia de bagagem do passageiro, para além de uma taxa de manuseamento:
- Animais Vivos no Porão (AVIH);
- Instrumentos Musicais;
- Equipamento Desportivo.
- Caso o limite de 45kg seja ultrapassado, somente será possível o transporte como carga aérea.
- Se viajar com bebés ou crianças, será garantido o transporte adicional e gratuito de um carrinho de bebé/alcofa e cadeirinha de bebé, como bagagem de porão.
- Se tiver alguma incapacidade ou mobilidade reduzida, poderá transportar gratuitamente uma cadeira de rodas.
- Se for estudante, tiver entre 12 e os 26 anos de idade e estiver a viajar entre a sua residência e o estabelecimento de ensino, terá uma franquia de bagagem adicional de 10 kg (Rotas Domésticas), ou uma peça extra de 10 kg (EUA, Canadá, Europa e África), nos voos operados pela Azores Airlines/SATA Air Açores (aplicável se estiver a viajar com uma tarifa de estudante ou apresentar, no check-in, um cartão de estudante ou um comprovativo de matrícula no respetivo estabelecimento de ensino).
- Identifique a sua bagagem, com o seu nome e o seu contacto.
- Aos voos charter poderá ser aplicada regulamentação distinta.
- Se vai transportar consigo equipamento desportivo, consulte aqui as condições de transporte. .
Excesso de Bagagem
| Bagagem | |
|---|---|
| Valor por Kg em excesso (Excesso de bagagem) | 6EUR/Kg |
| Animal no porão, instrumentos musicais e equipamento desportivo entre 33kg e 45kg | Taxa de manuseamento 70EUR |
| Animais | |
| Animal na Cabine | 6EUR por kg |
| Excesso de Bagagem à Peça | Valores (por volume) |
|---|---|
| Número de peças extra, com peso até 23 kg (51 lb) (Excesso de bagagem) | 60,00EUR |
| Peso do volume (PC) entre 24 kg e 32 kg (53 lb a 70 lb) (Artigo pesado) | + 45,00EUR |
| Animal no porão, instrumentos musicais e equipamento desportivo até 32 kg (70 lb) | 40,00EUR |
| Animal no porão, instrumentos musicais e equipamento desportivo entre 33 kg e 45 kg (72 lb a 99 lb) | 80,00EUR |
| Animal no porão (apenas cães) com mais de 45 kg (99 lb) | 200,00EUR(1) (1) apenas de/para Frankfurt |
| Animal na Cabine | 70,00EUR |
| Excesso de Bagagem à Peça | Valores (por volume) | |
|---|---|---|
| Número de peças extra, com peso até 23 kg (51 lb) (Excesso de bagagem) | 210CAD/160USD/130EUR = 1 taxa | |
| Peso do volume (PC) entre 24 kg e 32 kg (53 lb a 70 lb) (Artigo pesado) | +205CAD/+155USD/+125EUR = 2 taxas | |
| Instrumentos musicais, equipamentos desportivos até 32 kg (70 lb) | Taxa fixa 195CAD/150USD/120EUR = 1 taxa | |
| Instrumentos musicais, equipamentos desportivos entre os 33 kg e 45 kg (72 lb a 99 lb) | Taxa fixa 390CAD/300USD/240EUR = 1 taxa | |
| Animais | ||
| Animal na Cabine | Taxa fixa 230CAD/175USD/140EUR = 1 taxa | |
| Animal no Porão | até 32 kg (70 lb) | Taxa fixa 195CAD/150USD/120EUR = 1 taxa |
| 33 kg a 45 kg (72 lb a 99 lb) | Taxa fixa 390CAD/300USD/240EUR = 1 taxa | |
| Mais de 45 kg (99 lb) (apenas cães) de/para EUA e Montreal | Taxa fixa 488CAD/375USD/300EUR = 1 taxa(2) (2) apenas de/para EUA e Montreal |
|
Tenha em atenção as seguintes informações:
- Os valores acima indicados serão cobrados por percurso e na moeda local, de acordo com a taxa de câmbio diária.
- Em caso de excesso de bagagem (em número de peças/volumes) e de artigo pesado (volumes com peso superior a 23 kg), a soma de ambas as taxas será aplicada, exceto nas rotas domésticas.
- Se viaja de/para os EUA ou Canadá, ser-lhe-á garantida a franquia de bagagem do setor internacional (mesmo com paragem superior a 24 horas em qualquer aeroporto).
- Se a sua viagem incluir voos operados por outras companhias aéreas, poderão ser aplicadas outras regras.
- Devido a limitações de espaço, não será aceite excesso de bagagem nas ligações em Cabo Verde que envolvam voos operados pela companhia aérea Binter Cabo Verde.
- Nos casos de voos com elevada ocupação, o número de volumes de excesso de bagagem aceites no aeroporto poderá ser limitado a 1 (um) volume por passageiro. Faça previamente a sua reserva de excesso de bagagem.