Condições da Tarifa SATA IMAGINE

 

Condições tarifárias para voos Inter-Ilhas
 Económica
Tipo de cartãoBluesky / SilverskyGoldsky
Classes tarifárias correspondentesOO
CabineEconómicaEconómica
Desconto a Bebés (0-23 meses). 
Sem direito a lugar
90% das milhas90% das milhas
Desconto a Crianças (2-11 anos)n/an/a
Taxa de Emissão dos Bilhetes*16EUR16EUR
Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, PaypalGratuitoGratuito
Alteração de Voos

Alteração antes da hora do voo 30€.

Em caso de Noshow: 70€

Permitidas alterações antes da hora do voo.

Em caso de Noshow: 70€

Cancelamento e Reembolso**

Cancelamento antes da hora do voo - 30€.

Em caso de Noshow 95€

Permitido sem penalidades.

Em caso de Noshow 95€

Mínimo de EstadiaSem limiteSem limite
Máximo de Estadia12 meses12 meses
Bagagem de Cabine8 kg 55X40X20cm8 kg 55X40X20cm
Bagagem de Porão23kg23kg
Aquisição de Seguro no ato de pagamento***SimSim
Serviço de Notificação Associado à ReservaGratuitoGratuito
Serviço de Check in no aeroportoGratuitoGratuito
Check-in PrioritárioBluesky - n/a          
Silversky - Gratuito
Gratuito
Embarque e Desembarque PrioritárioBluesky - n/a          
Silversky - Gratuito
Gratuito
Revistas e Jornaisn/an/a

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões. 
*Nos mercados em que a moeda não seja EUR, será feita a conversão para a moeda de pagamento, tendo em conta o câmbio do dia; 
**A taxa de Serviço não é reembolsada. 
***O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição). 
 

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

 

Condições tarifárias para voos Domésticos e Europeus
 EconómicaConforto
Tipo de cartãoBluesky / SilverskyGoldskyBluesky / SilverskyGoldsky 
Classes tarifárias correspondentesX/H/W/YX/H/W/YCC
CabineEconómicaEconómicaConfortoConforto
Desconto a Bebés (0-23 meses). 
Sem direito a lugar
90% das milhas90% das milhas90% das milhas90% das milhas
Desconto a Crianças (2-11 anos)n/an/an/an/a

Voos Inter-Ilhas

Taxa de Emissão dos Bilhetes*

16EUR16EURn/an/a

Voos Domésticos

Taxa de Emissão dos Bilhetes*

25EUR25EUR25EUR25EUR

Voos Europeus

Taxa de Emissão dos Bilhetes*

100EUR100EUR100EUR100EUR
Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, PaypalGratuitoGratuitoGratuitoGratuito
Alteração de Voos

Alteração antes da hora do voo 30€.

Em caso de Noshow: 70€

Permitidas alterações antes da hora do voo.

Em caso de Noshow: 70€

Alteração antes da hora do voo 30€.

Em caso de Noshow: 70€

Permitidas alterações antes da hora do voo.

Em caso de Noshow: 70€

Cancelamento e Reembolso**

Cancelamento antes da hora do voo - 30€.

Em caso de Noshow 95€

Permitido sem penalidades.

Em caso de Noshow 95€

Cancelamento antes da hora do voo - 30€.

Em caso de Noshow 95€

Permitido sem penalidades.

Em caso de Noshow 95€

Mínimo de EstadiaSem limiteSem limiteSem limiteSem limite
Máximo de Estadia12 meses12 meses12 meses12 meses
Bagagem de Cabine8 kg 55X40X20cm8 kg 55X40X20cm10kg 56X45X25cm10kg 56X45X25cm
Bagagem de Porão - Voos Europeus1 Peça | 23kg1 Peça | 23kg2 Peças | 32kg cada peça2 Peças | 32kg cada peça
Bagagem de Porão - Voos Domésticos1 Peça | 23kg1 Peça | 23kg2 Peças | 32kg cada peça2 Peças | 32kg cada peça
Aquisição de Seguro no ato de pagamento***SimSimSimSim
Pre-Seat NormalServiço adicional. Verifique as condições aqui.Sim
Pre-Seat Conforto

Voos Domésticos: 15€

Voos Europeus: 25€

Voos Domésticos: 15€

Voos Europeus: 25€

GratuitoGratuito
Serviço de Notificação Associado à ReservaGratuitoGratuitoGratuitoGratuito
Serviço de Check in no aeroportoGratuitoGratuitoGratuitoGratuito
Check-in PrioritárioBluesky - n/a          
Silversky - Gratuito
GratuitoGratuitoGratuito
Acesso ao Lounge (+)Não okokok
Embarque e Desembarque PrioritárioBluesky - n/a 
Silversky - Gratuito
GratuitoGratuitoGratuito
Revistas e Jornaisn/an/aokok
Refeição a Bordo****GratuitaGratuitaGratuitaGratuita
Upgrade com milhas 
Até 24h antes voo
n/a7000 milhas (Doméstico) (exceto na tarifa Simple)
13000 milhas (Europa*****) (exceto na tarifa Simple)
Upgrade com milhas   
Dentro das 24h até 2h antes voo
n/a11000 milhas (Doméstico) (exceto na tarifa Simple)
17000 milhas (Europa*****) (exceto na tarifa Simple)

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.          
*Nos mercados em que a moeda não seja EUR, será feita a conversão para a moeda de pagamento, tendo em conta o câmbio do dia;          
**A taxa de Serviço não é reembolsada.          
***O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição).   
****Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.   
*****Nos percursos entre Ponta Delgada e Cabo Verde, devem considerar-se as milhas correspondentes à Europa.   
 

(+) O acesso ao lounge pode ser condicionado mediante as condições abaixo:

  • Viajando em voos SATA:          
    - Goldsky  – Sim, com direito a um acompanhante (membro SATA IMAGINE, a viajar no mesmo voo). Acesso a todos os lounges em Portugal e estrangeiro contratados. Lista de lounges.

 

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

 

Condições tarifárias para voos Internacionais
 EconómicaConforto
Tipo de cartãoBluesky / SilverskyGoldskyBluesky / SilverskyGoldsky 
Classes tarifárias correspondentesX/H/W/YX/H/W/YCC
CabineEconómicaEconómicaConfortoConforto
Desconto a Bebés (0-23 meses).          
Sem direito a lugar
90% das milhas90% das milhas90% das milhas90% das milhas
Desconto a Crianças (2-11 anos)n/an/an/an/a
Taxa de Emissão dos Bilhetes*150EUR150EUR150EUR150EUR
Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, PaypalGratuitoGratuitoGratuitoGratuito
Alteração de Voos

Alteração antes da hora do voo 30€.

Em caso de Noshow: 70€

Permitidas alterações antes da hora do voo.

Em caso de Noshow: 70€

Alteração antes da hora do voo 30€.

Em caso de Noshow: 70€

Permitidas alterações antes da hora do voo.

Em caso de Noshow: 70€

Cancelamento e Reembolso*

Cancelamento antes da hora do voo - 50€.

Em caso de Noshow 120€

Permitido sem penalidades.

Em caso de Noshow 120€

Cancelamento antes da hora do voo - 50€.

Em caso de Noshow 120€

Permitido sem penalidades.

Em caso de Noshow 120€

Mínimo de EstadiaSem limiteSem limiteSem limiteSem limite
Máximo de Estadia12 meses12 meses12 meses12 meses
Bagagem de Cabine8 kg 55X40X20cm8 kg 55X40X20cm2X (10kg 56X45X25cm)2X (10kg 56X45X25cm)
Bagagem de Porão1 Peça - 23kg1 Peça - 23kg (+1 Peça de 10kg)2 Peças - 32 kg cada peça2 Peças - 32 kg cada peça
Aquisição de Seguro no ato de pagamento**SimSimSimSim
Pre-Seat Normal***Serviço adicional. Verifique as condições aqui.Sim
Pre-Seat Conforto52€ ou 65USD/CAD52€ ou 65USD/CADGratuitoGratuito
Serviço de Notificação Associado à ReservaGratuitoGratuitoGratuitoGratuito
Serviço de Check in no aeroportoGratuitoGratuitoGratuitoGratuito
Check-in PrioritárioBluesky - n/a   
Silversky - Gratuito
GratuitoGratuitoGratuito
Acesso ao Lounge (+)n/an/aokok
Embarque e Desembarque PrioritárioBluesky - n/a   
Silversky - Gratuito
GratuitoGratuitoGratuito
Revistas e Jornaisn/an/aokok
Refeição a Bordo****GratuitaGratuitaGratuitaGratuita
Upgrade com milhas *****  
Até 24h antes voo
n/a40000 milhas (exceto na tarifa Simple)
Upgrade com milhas *****  
Dentro das 24h até 2h antes voo
n/a44000 milhas (exceto na tarifa Simple)

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões. 
* A taxa de Serviço não é reembolsada. Nos mercados em que a moeda não seja EUR, será feita a conversão para a moeda de pagamento, tendo em conta o câmbio do dia; 
**O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição). 
***Pré-seat gratuito para voos com origem ou destino nos Estádos Únidos da América ou Canadá. 
****Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.  
*****Nos percursos entre Boston e Cabo Verde, devem considerar-se as milhas correspondentes ao Intercontinental.

(+) O acesso ao lounge pode ser condicionado mediante as condições abaixo:

  • - Goldsky  – Sim, com direito a um acompanhante (membro SATA IMAGINE, a viajar no mesmo voo). Acesso a todos os lounges no estrangeiro contratados. Lista de lounges.

 

Para aceder ao Lounge em Boston é necessário adquirir o voucher de acesso no momento do check in.

 

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

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