Tarifas de Voos

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Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autónoma dos Açores e a Região Autónoma da Madeira e/ou Portugal continental.

 

Tabela resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autónoma dos Açores e a Região Autónoma da Madeira e/ou Portugal continental.
  Serviço De Económica Serviço de Executiva
Discount Smart Value Comfort
Bagagem Para verificar a franquia de bagagem, clique aqui.
Bagagem Prioritária
Pre-seat* Serviço adicional. Verifique as condições aqui.
Lugares Conforto (Pre-seat) 15€ /OW 15€ /OW 15€ /OW
Segurança/Raio X Dedicado
Check-In Dedicado
Alteração de reserva**
Cancelamento/Reembolso**
Acesso ao Lounge
Upgrade Last Minute Para mais informações, por favor visite a nossa página Upgrade Last Minute. N/A
Upgrade com Milhas Para mais informações consulte a nossa calculadora de prémios na sua área pessoal. N/A

 - Sim    - Não    - Sim, com penalidade  N/A- Não aplicável

 

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.
**Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável. Nos voos entre os Açores e Madeira em caso de reembolso total será aplicada uma taxa de 35€.

 

 

 

 

Nota:A tarifa de residente e estudante aplica-se apenas à saida das gateways Santa Maria, Pico, Horta. O desconto de bebé e criança não se aplica à tarifa de estudante.

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

 

Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.

 

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Inter-ilhas

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.

 

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.
  Serviço De Económica
Discount(1) Smart Value
Bagagem Para verificar a franquia de bagagem, clique aqui.
Bagagem Prioritária
Pre-seat* N/A N/A N/A
Lugares Conforto (Pre-seat) N/A N/A N/A
Segurança/Raio X Dedicado
Check-In Dedicado N/A N/A N/A
Alteração de reserva**
Cancelamento/Reembolso**
Acesso ao Lounge N/A N/A N/A
Upgrade Last Minute N/A N/A N/A
Upgrade com Milhas N/A N/A N/A

 - Sim    - Não    - Sim, com penalidade  N/A- Não aplicável

 

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
(1) Tarifa disponível apenas para residentes.
* Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.
**Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.

 

 

 

 

Nota: O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

 

Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.

 

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Europa/África

Viagens entre Portugal e a Europa/África

 

Condições tarifárias nas viagens entre Portugal e a Europa/África
  Serviço De Económica Serviço de Executiva
Discount Smart Value Comfort(1)
Bagagem Para verificar a franquia de bagagem, clique aqui.
Bagagem Prioritária
Pre-seat Serviço adicional. Verifique as condições aqui.
Lugares Conforto (Pre-seat) 25€ /OW 25€ /OW 25€ /OW
Segurança/Raio X Dedicado
Check-In Dedicado
Alteração de reserva*
Cancelamento/Reembolso*
Acesso ao Lounge
Upgrade Last Minute Para mais informações, por favor visite a nossa página Upgrade Last Minute. N/A
Upgrade com Milhas Para mais informações consulte a nossa calculadora de prémios na sua área pessoal. N/A

 - Sim    - Não    - Sim, com penalidade  N/A- Não aplicável

 

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
(1) só disponível em alguns voos.
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

 

Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.

 

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América do Norte

Viagens de/para Estados Unidos da América e Canadá

 

Quadro com as condições das tarifas para viagens de/para Estados Unidos da América e Canadá.
  Serviço De Económica Serviço de Executiva
Discount Smart Value Comfort
Bagagem Para verificar a franquia de bagagem, clique aqui.
Bagagem Prioritária
Pre-seat Serviço adicional. Verifique as condições aqui.
Lugares Conforto (Pre-seat) $65 | 52€ /OW $65 | 52€  /OW $65 | 52€  /OW N/A
Segurança/Raio X Dedicado
Check-In Dedicado
Alteração de reserva*
Cancelamento/Reembolso*
Acesso ao Lounge
Entretenimento a Bordo | Mini iPad
Upgrade Last Minute Para mais informações, por favor visite a nossa página Upgrade Last Minute. N/A
Upgrade com Milhas Para mais informações consulte a nossa calculadora de prémios na sua área pessoal. N/A

 - Sim    - Não    - Sim, com penalidade  N/A- Não aplicável

 

* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.


Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

 

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Cartão Interjovem

Cartão Interjovem 2018

 

Condições:

Desconto de 50% face à tarifa de residente nas viagens inter-ilhas

  • Passageiro tem que ser detentor do Cartão Interjovem:
    •  Abril, maio e outubro: bilhetes emitidos com confirmação de lugar com a antecedência de 12 horas em relação à hora do voo;
    • Novembro a março: bilhetes emitidos com confirmação de lugar com a antecedência de 24 horas em relação à hora do voo;
    • Junho a setembro: sujeito à disponibilidade de lugares na hora do voo, devendo o jovem estar presente no aeroporto até 1h30 antes do voo.
    • As tarifas adquiridas com o Cartão Interjovem, em voos da Sata Air Açores, não são reembolsáveis.
    • Em voos da Sata Air Açores são permitidas alterações mediante o pagamento de uma penalidade de 20,00€,
    • A reserva/emissão dos bilhetes ocorrerá em simultâneo;
  • O passageiro tem direito à franquia normal de bagagem permitida.

 

Desconto de 20% e com direito a reserva nos voos operados pela SATA Internacional – Azores Airlines para a europa.

  • O desconto de 20% é aplicado sobre a tarifa pública mais baixa disponível no momento da compra e com direito a reserva, nos voos para a Europa.
  • As condições concedidas só são validas para viagens iniciadas nos Açores.
  • Os descontos não se aplicam nas viagens entre os Açores e Portugal Continental.
  • As tarifas adquiridas com o cartão Interjovem, em voos da Sata Internacional – Azores Airlines, estão sujeitas à regulamentação da tarifa aplicável.

 

Tarifas válidas até 30.04.2021

 

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Residente e Estudante

 

As tabelas abaixo aplicam-se exclusivamente a passageiros Residentes na Região Autonoma dos Açores e/ou Estudantes entre os 12 e os 26 anos que viagem entre o local de residência e o local de ensino (sendo que pelo menos um dos anteriores, local de ensino e/ou residência, deverá ser na Região Autonoma dos Açores). A tarifa de residente e estudante aplica-se apenas à saida das gateways Santa Maria, Pico e Horta. O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.

Para mais informações sobre a elegibilidade da tarifa de residente e estudante clique nos links abaixo:

 

Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autonoma dos Açores e a Região Autonoma da Madeira e/ou Portugal continental.

 

Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autonoma dos Açores e a Região Autonoma da Madeira e/ou Portugal continental.
  Discount Smart Value
Classes tarifárias correspondentes R, N, T, U, V, X, F G, K, W, S, H, L, P, Q Y, B, M
Cabine Economica Economica Economica
Desconto a Bebés (0-23 meses)
Sem direito a lugar		 85% do valor da tarifa 90% do valor da tarifa 95% do valor da tarifa
Desconto a Crianças (2-11 anos) n/a 25% do valor da tarifa 33% do valor da tarifa
Taxa de Emissão dos Bilhetes Web 4€ / Lojas e Call Center 16€ Web 4€ / Lojas e Call Center 16€ Web 4€ / Lojas e Call Center 16€
Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, Paypal ou Multibanco Gratuito Gratuito Gratuito
Alteração de Voos*

Cancelamento antes da hora do voo - 75€

Em caso de não comparência ao voo, 100€ para alterar

Cancelamento antes da hora do voo - 50€

Em caso de não comparência ao voo, 75€ para alterar

Permitidas alterações sem penalidade.

Em caso de não comparência ao voo, 50€ para alterar
Cancelamento e Reembolso* Não Permitido

Cancelamento antes da hora do voo - 130€

Em caso de não comparência ao voo - 155€

Cancelamento antes da hora do voo - 75€.

Em caso de não comparência ao voo- 100€
Mínimo de Estadia Sem limite Sem limite Sem limite
Máximo de Estadia 12 meses 12 meses 12 meses
Bagagem de Cabine
Peso e Dimensões máximas		 8kg / 55X40X20cm 8 kg  55X40X20cm 8kg  55X40X20cm
Bagagem de Porão
Peso máximo		 23kg 35kg 46kg
Bagagem de porão extra para Estudantes 10kg 10kg 10kg
Excesso de Bagagem 4€/kg 4€/kg 4€/kg
Aquisição de Seguro no acto de pagamento** Sim Sim Sim
Pre-Seat Normal Gratuito Gratuito Gratuito
Pre-Seat Conforto**** 15€ 15€ 15€
Milhas SATA IMAGINE 25% das milhas voadas 50% das milhas voadas 100% das milhas voadas
Serviço de Notificação Associado à Reserva Via SMS, gratuito. Via SMS, gratuito. Via SMS, gratuito.
Acesso ao Lounge n/a n/a n/a
Serviço de Check in no aeroporto Gratuito Gratuito Gratuito
Check-in Prioritário n/a n/a n/a
Embarque e Desembarque Prioritário Gratuito Gratuito Gratuito
Revistas e Jornais n/a n/a n/a
Refeição a Bordo*** ok ok ok

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
**O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição).
***Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.
****Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.

Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.

 

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

 

 

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.

 

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.
  Discount Value
Classes Tarifárias correspondentes K Y
Desconto a Bebés (0-23 meses)
Sem direito a lugar 		 80% do valor da tarifa 90% do valor da tarifa
Desconto a Crianças (2-11 anos) 45% do valor da tarifa 50% do valor da tarifa
Mínimo de Estadia Sem limite Sem limite
Máximo de Estadia 12 meses 12 meses
Bagagem de Cabine
Máximo - 8 quilos / 55X40X20cm		 ok ok
Bagagem de Porão
Peso máximo		 23kg 23kg
Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, Paypal ou Multibanco Gratuito Gratuito
Alteração de voos 50€ 50€
Cancelamento e Reembolso Não permitido

Permitido sem penalidades.

Em caso de não comparência ao voo entre 5€ e 15€, dependendo da rota.
Milhas SATA IMAGINE 25% 125%
Check-in Prioritário n/a n/a
Embarque e Desembarque Exclusivo n/a n/a
Acesso ao Lounge n/a n/a
Revistas e Jornais n/a n/a
Refeição a Bordo*** n/a n/a

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
**O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição).
***Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.

Nota: O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.

Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.

 

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

Azores Air Pass, a tarifa que lhe permite visitar todas as ilhas dos Açores

O Grupo SATA disponibiliza uma tarifa especial para todos os turistas que desejam conhecer as várias ilhas do arquipélago dos Açores.

Esta tarifa aplica-se aos passageiros que residem fora dos Açores e que detenham um bilhete internacional, nacional ou charter de chegada aos Açores.

 

Com esta tarifa poderá:

  • Fazer 3 paragens superiores a 24 horas em qualquer aeroporto dos Açores.
  • Fazer paragens ilimitadas em qualquer aeroporto dos Açores, desde que não exceda 24 horas entre a chegada e a partida do mesmo.

Condições da tarifa Azores Air Pass:

  • Tarifa aplicável a não residentes nos Açores;
  • Conexões com bilhetes charter permitida;
  • Bilhete do voo internacional/doméstico para os Açores deverá ser apresentado em conjunto com o bilhete da Azores Air Pass ao check-in;
  • Vendas através do Call Center e lojas SATA | Azores Airlines.

 

Tabela resumo das regras tarifárias para da Azores Air Pass
  Azores Air Pass
Bagagem 23 Kg
Bagagem Prioritária N/A
Pre-seat* N/A
Lugares Conforto (Pre-seat) N/A
Segurança/Raio X Dedicado N/A
Check-In Dedicado N/A
Alteração de reserva**
Cancelamento/Reembolso** Sim, com penalidade antes da partida. Depois da partida, não.
Acesso ao Lounge N/A
Upgrade Last Minute N/A
Upgrade com Milhas N/A

 - Sim    - Não    - Sim, com penalidade  N/A- Não aplicável

 

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.
**Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.

 

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