Tarifas

 

Tarifas Azores Airlines

 

As viagens não são todas iguais.      
Escolha, para cada ocasião, a tarifa perfeita!


Na SATA Azores Airlines valorizamos os seus desejos e as suas prioridades, por isso as nossas tarifas vão ao encontro das diferentes necessidades dos nossos passageiros.      
Espreite as nossas tarifas e encontre a que mais se adequa às suas expetativas.

 

Económica simple

Leve no preço e na bagagem.

      
Bagagem de mão
      
Valor mais baixo
Económica BASIC

Os atributos essenciais.

      
Bagagem de mão
      
Bagagem de porão
Económica Flex

Flexibilidade = tranquilidade

      
Bagagem de mão
      
Bagagem de porão
      
Alterações permitidas*
      
Seleção de lugar
Económica TOP

Para quem gosta de tudo incluído.

      
Bagagem de mão
      
Bagagem de porão
      
Alterações sem penalidade*
      
Seleção de extra legroom
      
Reembolso
      
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
Conforto Light

Serviço de cabine superior a um valor mais leve.

      
Bagagem de mão
      
Bagagem de porão
      
Seleção de lugar
      
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
      
Fast Track
      
Lounge
      
Serviço classe conforto
Conforto Plus

Todo o conforto e todos os extras.

      
Mais bagagem de mão
      
Mais bagagem de porão
      
Seleção de lugar
      
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
      
Alterações sem penalidade*
      
Reembolso
      
Fast track
      
Lounge
      
Serviço classe conforto

 

 

 EconómicaConforto
  
Bagagem cabine1 peça de 8 kg1 peça de 8 kg1 peça de 8 kg1 peça de 8 kg1 peça de 8 kg1 peça de 15 kg
Bagagem porão      
Inclui animais, equipamentos desportivos e instrumentos musicais
1 peça de 23 kg1 peça de 23 kg2 peças de 23 kg2 peças de 23 kg2 peças de 32 kg
Alterações no mesmo dia1
Alterações2   
alterações no mesmo dia e rota - sem penalidade
sem penalidade*sem penalidade*
Reembolsos2
Milhas10%50%100%125%150%200%
Seleção de lugarLugar standard -       
Extra Legroom -
Upgrade cabine --
Prioridade no check-in
Prioridade na bagagem
Embarque prioritário
Fast track
Lounge
Amenity kit

Incluído   Não incluído   Serviço adicional pago

 

NOTAS      
Simple: não aplicável nas viagens entre os Açores e Lisboa / Porto / Funchal / América do Norte.      
Voos interline/codeshare: os serviços/atributos podem não estar disponíveis ou ser aplicáveis se o itinerário incluir um voo interline ou codeshare (operado por outra companhia que não a SATA Azores Airlines).    

1Tarifas Flex e Top: isentas de penalidade para alterações de voo efetuadas no dia da viagem, mantendo a rota e o dia.      
2 Política de No-Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo, ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades em todas as tarifas. 

* Diferença de tarifa poderá ser aplicável. 

Os passageiros que sejam elegíveis e selecionarem a tarifa de estudante e a tarifa de residente nos Açores, usufruem de uma peça extra de bagagem até 23 kg nas BASIC e FLEX.      
 


 

Top


 

Inter-ilhas

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.

 

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autónoma dos Açores.
 Classe económica
 
Discount*SmartValue
    
Bagagem de cabine1 volume com 8kg      
Dimensões 55x40x20
1 volume com 8kg      
Dimensões 55x40x20
1 volume com 8kg      
Dimensões 55x40x20
Bagagem de porãoPeso total 23kgPeso total 23kgPeso total 23kg
Alteração de reserva50€25€Gratuito (se solicitado antes da partida)
Reembolsáveln/aSim, se solicitado antes da partida, com pagamento de 50%; a taxa de emissão não é reembolsável.Reembolso total (se solicitado antes da partida); a taxa de emissão não é reembolsável.
Milhas SATA Imagine25%50%100%

N/A- Não aplicável

 

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.      
* Corresponde à Tarifa Açores apenas disponível para residentes, consulte informações mais detalhadas aqui.

Nota: O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

 

Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.

 

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Cartão Interjovem

Cartão Interjovem 2021

 

Viagens inter-ilhas até 48€


Condições:

  • O Passageiro tem de ser detentor do Cartão Interjovem;
  • O passageiro tem de apresentar o Documento de Identificação;
  • O passageiro tem de ser Residente na Região Autónoma dos Açores;
  • Viagem ida e volta: até 48,00€
  • Viagem apenas de ida: até 28,00€
  • Após a realização da reserva, a emissão e pagamento do bilhete deverão ser efetuados nas 72 horas seguintes. Se a reserva for efetuada dentro das 72 horas da partida programada do voo, a reserva e a emissão deverão ser feitas em simultâneo, caso contrário a reserva será automaticamente cancelada;
  • Permitida uma transferência não superior a 24 horas, em cada sentido, com exceção das ilhas do Corvo, Flores e Santa Maria, em que são permitidas duas transferências;
  • As rotas e itinerários de viagem devem respeitar a disposição geográfica das ilhas;
  • Alterações de datas e itinerário permitidas, mediante pagamento de uma penalidade no valor de 15,00€. Pode ser cobrado um diferencial de tarifa nos casos de mudança de itinerário;
  • Não são permitidos reembolsos;
  • Em caso de não comparência ao voo, todos os restantes segmentos da reserva serão automaticamente cancelados. Será aplicada uma penalidade na alteração da viagem para data futura;
  • Disponível para venda nas lojas, balcões de vendas ou Contact Center da SATA Azores Airlines.

 

Desconto de 20% e com direito a reserva nos voos operados pela Azores Airlines para a Europa.

  • O desconto de 20% é aplicado sobre a tarifa pública mais baixa disponível no momento da compra e com direito a reserva, nos voos para a Europa;
  • As condições concedidas só são válidas para viagens iniciadas nos Açores;
  • Os descontos não se aplicam nas viagens entre os Açores e Portugal Continental.
  • As tarifas adquiridas com o cartão Interjovem, em voos da Azores Airlines, estão sujeitas à regulamentação da tarifa aplicável.

 

Descobre mais em www.cartaointerjovem.com

 

Resolução do Conselho do Governo n.º 209/2022 de 30 de dezembro de 2022

 

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Residente e Estudante

 

As tabelas abaixo aplicam-se exclusivamente a passageiros Residentes na Região Autonoma dos Açores e/ou Estudantes entre os 12 e os 26 anos que viagem entre o local de residência e o local de ensino (sendo que pelo menos um dos anteriores, local de ensino e/ou residência, deverá ser na Região Autonoma dos Açores). A tarifa de residente e estudante aplica-se apenas à saida das gateways Santa Maria, Pico e Horta. O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.

Para mais informações sobre a elegibilidade da tarifa de residente e estudante clique nos links abaixo:

 

Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autonoma dos Açores e a Região Autonoma da Madeira e/ou Portugal continental.

 

Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autonoma dos Açores e a Região Autonoma da Madeira e/ou Portugal continental.
 DiscountSmartValue
Classes tarifárias correspondentesR, N, T, U, V, X, FG, K, W, S, H, L, P, QY, B, M
CabineEconomicaEconomicaEconomica
Desconto a Bebés (0-23 meses)      
Sem direito a lugar
85% do valor da tarifa90% do valor da tarifa95% do valor da tarifa
Desconto a Crianças (2-11 anos)n/a25% do valor da tarifa33% do valor da tarifa
Taxa de Emissão dos BilhetesWeb 4€ / Lojas e Call Center 16€Web 4€ / Lojas e Call Center 16€Web 4€ / Lojas e Call Center 16€
Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, Paypal ou MultibancoGratuitoGratuitoGratuito
Alteração de Voos*

Cancelamento antes da hora do voo - 75€

Em caso de não comparência ao voo, 100€ para alterar

Cancelamento antes da hora do voo - 50€

Em caso de não comparência ao voo, 75€ para alterar

Permitidas alterações sem penalidade.

Em caso de não comparência ao voo, 50€ para alterar

Cancelamento e Reembolso*Não Permitido

Cancelamento antes da hora do voo - 130€

Em caso de não comparência ao voo - 155€

Cancelamento antes da hora do voo - 75€.

Em caso de não comparência ao voo- 100€

Mínimo de EstadiaSem limiteSem limiteSem limite
Máximo de Estadia12 meses12 meses12 meses
Bagagem de Cabine      
Peso e Dimensões máximas
8kg / 55X40X20cm8 kg  55X40X20cm8kg  55X40X20cm
Bagagem de Porão      
Peso máximo
23kg35kg46kg
Bagagem de porão extra para Estudantes10kg10kg10kg
Excesso de Bagagem4€/kg4€/kg4€/kg
Aquisição de Seguro no acto de pagamento**SimSimSim
Pre-Seat NormalGratuitoGratuitoGratuito
Pre-Seat Conforto****15€15€15€
Milhas SATA IMAGINE25% das milhas voadas50% das milhas voadas100% das milhas voadas
Serviço de Notificação Associado à ReservaVia SMS, gratuito.Via SMS, gratuito.Via SMS, gratuito.
Acesso ao Loungen/an/an/a
Serviço de Check in no aeroportoGratuitoGratuitoGratuito
Check-in Prioritárion/an/an/a
Embarque e Desembarque PrioritárioGratuitoGratuitoGratuito
Revistas e Jornaisn/an/an/a
Refeição a Bordo***okokok

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.      
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.      
**O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição).      
***Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.      
****Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.

Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.

 

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

 

 

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.

 

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.
 DiscountValue
Classes Tarifárias correspondentesKY
Desconto a Bebés (0-23 meses)      
Sem direito a lugar 
80% do valor da tarifa90% do valor da tarifa
Desconto a Crianças (2-11 anos)45% do valor da tarifa50% do valor da tarifa
Mínimo de EstadiaSem limiteSem limite
Máximo de Estadia12 meses12 meses
Bagagem de Cabine      
Máximo - 8 quilos / 55X40X20cm
okok
Bagagem de Porão      
Peso máximo
23kg23kg
Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, Paypal ou MultibancoGratuitoGratuito
Alteração de voos50€50€
Cancelamento e ReembolsoNão permitido

Permitido sem penalidades.

Em caso de não comparência ao voo entre 5€ e 15€, dependendo da rota.

Milhas SATA IMAGINE25%125%
Check-in Prioritárion/an/a
Embarque e Desembarque Exclusivon/an/a
Acesso ao Loungen/an/a
Revistas e Jornaisn/an/a
Refeição a Bordo***n/an/a

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.      
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.      
**O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição).      
***Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.

Nota: O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.

Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.

 

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

Azores Air Pass, a tarifa que lhe permite visitar todas as ilhas dos Açores

O Grupo SATA disponibiliza uma tarifa especial para todos os turistas que desejam conhecer as várias ilhas do arquipélago dos Açores.

Esta tarifa aplica-se aos passageiros que residem fora dos Açores e que detenham um bilhete internacional, nacional ou charter de chegada aos Açores.

 

Com esta tarifa poderá:

  • Fazer 3 paragens superiores a 24 horas em qualquer aeroporto dos Açores.
  • Fazer paragens ilimitadas em qualquer aeroporto dos Açores, desde que não exceda 24 horas entre a chegada e a partida do mesmo.

Condições da tarifa Azores Air Pass:

  • Tarifa aplicável a não residentes nos Açores;
  • Conexões com bilhetes charter permitida;
  • Bilhete do voo internacional/doméstico para os Açores deverá ser apresentado em conjunto com o bilhete da Azores Air Pass ao check-in;
  • Vendas através do Call Center e lojas SATA | Azores Airlines.

 

Tabela resumo das regras tarifárias para da Azores Air Pass
 Azores Air Pass
Bagagem23 Kg
Bagagem PrioritáriaN/A
Pre-seat*N/A
Lugares Conforto (Pre-seat)N/A
Segurança/Raio X DedicadoN/A
Check-In DedicadoN/A
Alteração de reserva**
Cancelamento/Reembolso**Sim, com penalidade antes da partida. Depois da partida, não.
Acesso ao LoungeN/A
Upgrade Last MinuteN/A
Upgrade com MilhasN/A

 - Sim    - Não    - Sim, com penalidade  N/A- Não aplicável

 

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.      
* Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.      
**Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.

 

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