Tarifas Azores Airlines
As viagens não são todas iguais.
Escolha, para cada ocasião, a tarifa perfeita!
Na SATA Azores Airlines valorizamos os seus desejos e as suas prioridades, por isso as nossas tarifas vão ao encontro das diferentes necessidades dos nossos passageiros.
Espreite as nossas tarifas e encontre a que mais se adequa às suas expetativas.
Leve no preço e na bagagem.
Bagagem de mão
Valor mais baixo
Os atributos essenciais.
Bagagem de mão
Bagagem de porão
Flexibilidade = tranquilidade
Bagagem de mão
Bagagem de porão
Alterações permitidas*
Seleção de lugar
Para quem gosta de tudo incluído.
Bagagem de mão
Bagagem de porão
Alterações sem penalidade*
Seleção de extra legroom
Reembolso
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
Serviço de cabine superior a um valor mais leve.
Bagagem de mão
Bagagem de porão
Seleção de lugar
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
Fast Track
Lounge
Serviço classe conforto
Todo o conforto e todos os extras.
Mais bagagem de mão
Mais bagagem de porão
Seleção de lugar
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
Alterações sem penalidade*
Reembolso
Fast track
Lounge
Serviço classe conforto
| | Económica | Conforto |
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| | | | | | | | |
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| | Bagagem cabine | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 15 kg |
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| | Bagagem porão
Inclui animais, equipamentos desportivos e instrumentos musicais | | 1 peça de 23 kg | 1 peça de 23 kg | 2 peças de 23 kg | 2 peças de 23 kg | 2 peças de 32 kg |
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| | Alterações no mesmo dia1 | | | | | | |
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| | Alterações2 | | |
alterações no mesmo dia e rota - sem penalidade | sem penalidade* | | sem penalidade* |
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| | Reembolsos2 | | | | | | |
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| | Milhas | 10% | 50% | 100% | 125% | 150% | 200% |
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| | Seleção de lugar | | | Lugar standard -
Extra Legroom - | | | |
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| Upgrade cabine | | | | | - | - |
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| | Prioridade no check-in | | | | | | |
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| | Prioridade na bagagem | | | | | | |
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| | Embarque prioritário | | | | | | |
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| | Fast track | | | | | | |
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| | Lounge | | | | - | | |
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| | Amenity kit | | | | | | |
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Incluído Não incluído Serviço adicional pago
NOTAS
Simple: não aplicável nas viagens entre os Açores e Lisboa / Porto / Funchal / América do Norte.
Voos interline/codeshare: os serviços/atributos podem não estar disponíveis ou ser aplicáveis se o itinerário incluir um voo interline ou codeshare (operado por outra companhia que não a SATA Azores Airlines).
1Tarifas Flex e Top: isentas de penalidade para alterações de voo efetuadas no dia da viagem, mantendo a rota e o dia.
2 Política de No-Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo, ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades em todas as tarifas.
* Diferença de tarifa poderá ser aplicável.
Os passageiros que sejam elegíveis e selecionarem a tarifa de estudante e a tarifa de residente nos Açores, usufruem de uma peça extra de bagagem até 23 kg nas BASIC e FLEX.
Top
Inter-ilhas
Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.
Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autónoma dos Açores.| | Classe económica |
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| Discount* | Smart | Value |
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| Bagagem de cabine | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 |
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| Bagagem de porão | Peso total 23kg | Peso total 23kg | Peso total 23kg |
|---|
| Alteração de reserva | 50€ | 25€ | Gratuito (se solicitado antes da partida) |
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| Reembolsável | n/a | Sim, se solicitado antes da partida, com pagamento de 50%; a taxa de emissão não é reembolsável. | Reembolso total (se solicitado antes da partida); a taxa de emissão não é reembolsável. |
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| Milhas SATA Imagine | 25% | 50% | 100% |
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N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Corresponde à Tarifa Açores apenas disponível para residentes, consulte informações mais detalhadas aqui.
Nota: O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.
Top
Europa/África
Viagens entre Portugal e a Europa/África
Condições tarifárias nas viagens entre Portugal e a Europa/África.| | Classe económica | Classe executiva |
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| | |
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| Discount | Smart | Value | Comfort(1) |
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| Bagagem de cabine | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 15kg
Dimensões 55x40x20 |
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| Bagagem de porão | 1 volume com peso máximo de 23kg | 1 volume com peso máximo de 23kg | 1 volume com peso máximo de 23kg | 2 volumes com peso total de 64kg, máximo de 32kg por volume |
|---|
| Bagagem prioritária | n/a | n/a | n/a | Sim |
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| Marcação de lugar | Disponível para compra | Disponível para compra | Disponível para compra | Gratuito |
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| Check-in diferenciado | n/a | n/a | n/a | Sim |
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| Embarque prioritário | n/a | n/a | n/a | Sim |
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| Refeição | Sim | Sim | Sim | Sim |
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| Alteração de reserva | Desde €75 | Desde €50 | Gratuito (se solicitado antes da partida); Adicionais de tarifa serão cobrados | Gratuito (se solicitado antes da partida); Adicionais de tarifa serão cobrados |
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| Reembolsável | n/a | Sim, se solicitado antes da partida, com pagamento de taxa desde €65; a taxa de emissão não é reembolsável. | Reembolso total (se solicitado antes da partida); a taxa de emissão não é reembolsável. | Reembolso total (se solicitado antes da partida); a taxa de emissão não é reembolsável. |
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| Milhas SATA Imagine | 25% | 50% | 100% | 150% |
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N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
(1) só disponível em alguns voos.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.
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América do Norte
Viagens de/para Estados Unidos da América e Canadá
Quadro com as condições das tarifas para viagens de/para Estados Unidos da América e Canadá.| | Classe económica | Classe executiva |
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| Discount | Smart | Value | Comfort |
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| Bagagem de cabine | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 15kg
Dimensões 55x40x20 |
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| Bagagem de porão | 1 volume com peso máximo de 23kg | 1 volume com peso máximo de 23kg | 2 volumes com peso total de 46kg, máximo de 23kg por volume | 2 volumes com peso total de 64kg, máximo de 32kg por volume |
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| Bagagem prioritária | n/a | n/a | n/a | Sim |
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| Marcação de lugar | Disponível para compra | Disponível para compra | Disponível para compra | Gratuito |
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| Check-in diferenciado | n/a | n/a | n/a | Sim |
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| Embarque prioritário | n/a | n/a | n/a | Sim |
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| Refeição | Sim | Sim | Sim | Sim |
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| Alteração de reserva | Desde €150/$200 | Desde €75/$100 | Gratuito (se solicitado antes da partida); Adicionais de tarifa serão cobrados | Gratuito (se solicitado antes da partida); Adicionais de tarifa serão cobrados |
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| Reembolsável | Sim, se solicitado antes da partida, com pagamento de taxa desde €175/$225; a taxa de emissão não é reembolsável. | Sim, se solicitado antes da partida, com pagamento de taxa desde €100/$125; a taxa de emissão não é reembolsável. | Sim, se solicitado antes da partida, com pagamento de taxa desde €50/$75; a taxa de emissão não é reembolsável. | Reembolso total (se solicitado antes da partida); a taxa de emissão não é reembolsável. |
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| Milhas SATA Imagine | 25% | 50% | 100% | 150% |
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N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Top
Cartão Interjovem
Viagens inter-ilhas até 48€
Condições:
- O Passageiro tem de ser detentor do Cartão Interjovem;
- O passageiro tem de apresentar o Documento de Identificação;
- O passageiro tem de ser Residente na Região Autónoma dos Açores;
- Viagem ida e volta: até 48,00€
- Viagem apenas de ida: até 28,00€
- Após a realização da reserva, a emissão e pagamento do bilhete deverão ser efetuados nas 72 horas seguintes. Se a reserva for efetuada dentro das 72 horas da partida programada do voo, a reserva e a emissão deverão ser feitas em simultâneo, caso contrário a reserva será automaticamente cancelada;
- Permitida uma transferência não superior a 24 horas, em cada sentido, com exceção das ilhas do Corvo, Flores e Santa Maria, em que são permitidas duas transferências;
- As rotas e itinerários de viagem devem respeitar a disposição geográfica das ilhas;
- Alterações de datas e itinerário permitidas, mediante pagamento de uma penalidade no valor de 15,00€. Pode ser cobrado um diferencial de tarifa nos casos de mudança de itinerário;
- Não são permitidos reembolsos;
- Em caso de não comparência ao voo, todos os restantes segmentos da reserva serão automaticamente cancelados. Será aplicada uma penalidade na alteração da viagem para data futura;
- Disponível para venda nas lojas, balcões de vendas ou Contact Center da SATA Azores Airlines.
Desconto de 20% e com direito a reserva nos voos operados pela Azores Airlines para a Europa.
- O desconto de 20% é aplicado sobre a tarifa pública mais baixa disponível no momento da compra e com direito a reserva, nos voos para a Europa;
- As condições concedidas só são válidas para viagens iniciadas nos Açores;
- Os descontos não se aplicam nas viagens entre os Açores e Portugal Continental.
- As tarifas adquiridas com o cartão Interjovem, em voos da Azores Airlines, estão sujeitas à regulamentação da tarifa aplicável.
Descobre mais em www.cartaointerjovem.com
Resolução do Conselho do Governo n.º 209/2022 de 30 de dezembro de 2022
Top
Residente e Estudante
As tabelas abaixo aplicam-se exclusivamente a passageiros Residentes na Região Autonoma dos Açores e/ou Estudantes entre os 12 e os 26 anos que viagem entre o local de residência e o local de ensino (sendo que pelo menos um dos anteriores, local de ensino e/ou residência, deverá ser na Região Autonoma dos Açores). A tarifa de residente e estudante aplica-se apenas à saida das gateways Santa Maria, Pico e Horta. O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.
Para mais informações sobre a elegibilidade da tarifa de residente e estudante clique nos links abaixo:
Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autonoma dos Açores e a Região Autonoma da Madeira e/ou Portugal continental.
Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autonoma dos Açores e a Região Autonoma da Madeira e/ou Portugal continental.| | Discount | Smart | Value |
|---|
| Classes tarifárias correspondentes | R, N, T, U, V, X, F | G, K, W, S, H, L, P, Q | Y, B, M |
|---|
| Cabine | Economica | Economica | Economica |
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Desconto a Bebés (0-23 meses)
Sem direito a lugar | 85% do valor da tarifa | 90% do valor da tarifa | 95% do valor da tarifa |
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| Desconto a Crianças (2-11 anos) | n/a | 25% do valor da tarifa | 33% do valor da tarifa |
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| Taxa de Emissão dos Bilhetes | Web 4€ / Lojas e Call Center 16€ | Web 4€ / Lojas e Call Center 16€ | Web 4€ / Lojas e Call Center 16€ |
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| Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, Paypal ou Multibanco | Gratuito | Gratuito | Gratuito |
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| Alteração de Voos* | Cancelamento antes da hora do voo - 75€ Em caso de não comparência ao voo, 100€ para alterar | Cancelamento antes da hora do voo - 50€ Em caso de não comparência ao voo, 75€ para alterar | Permitidas alterações sem penalidade. Em caso de não comparência ao voo, 50€ para alterar |
|---|
| Cancelamento e Reembolso* | Não Permitido | Cancelamento antes da hora do voo - 130€ Em caso de não comparência ao voo - 155€ | Cancelamento antes da hora do voo - 75€. Em caso de não comparência ao voo- 100€ |
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| Mínimo de Estadia | Sem limite | Sem limite | Sem limite |
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| Máximo de Estadia | 12 meses | 12 meses | 12 meses |
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Bagagem de Cabine
Peso e Dimensões máximas | 8kg / 55X40X20cm | 8 kg 55X40X20cm | 8kg 55X40X20cm |
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Bagagem de Porão
Peso máximo | 23kg | 35kg | 46kg |
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| 10kg | 10kg | 10kg |
| Excesso de Bagagem | 4€/kg | 4€/kg | 4€/kg |
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| Aquisição de Seguro no acto de pagamento** | Sim | Sim | Sim |
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| Pre-Seat Normal | Gratuito | Gratuito | Gratuito |
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| Pre-Seat Conforto**** | 15€ | 15€ | 15€ |
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| Milhas SATA IMAGINE | 25% das milhas voadas | 50% das milhas voadas | 100% das milhas voadas |
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| Serviço de Notificação Associado à Reserva | Via SMS, gratuito. | Via SMS, gratuito. | Via SMS, gratuito. |
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| Acesso ao Lounge | n/a | n/a | n/a |
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| Serviço de Check in no aeroporto | Gratuito | Gratuito | Gratuito |
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| Check-in Prioritário | n/a | n/a | n/a |
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| Embarque e Desembarque Prioritário | Gratuito | Gratuito | Gratuito |
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| Revistas e Jornais | n/a | n/a | n/a |
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| Refeição a Bordo*** | ok | ok | ok |
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As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
**O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição).
***Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.
****Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.
Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.
Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.| | Discount | Value |
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| Classes Tarifárias correspondentes | K | Y |
|---|
Desconto a Bebés (0-23 meses)
Sem direito a lugar | 80% do valor da tarifa | 90% do valor da tarifa |
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| Desconto a Crianças (2-11 anos) | 45% do valor da tarifa | 50% do valor da tarifa |
|---|
| Mínimo de Estadia | Sem limite | Sem limite |
|---|
| Máximo de Estadia | 12 meses | 12 meses |
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Bagagem de Cabine
Máximo - 8 quilos / 55X40X20cm | ok | ok |
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Bagagem de Porão
Peso máximo | 23kg | 23kg |
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| Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, Paypal ou Multibanco | Gratuito | Gratuito |
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| Alteração de voos | 50€ | 50€ |
|---|
| Cancelamento e Reembolso | Não permitido | Permitido sem penalidades. Em caso de não comparência ao voo entre 5€ e 15€, dependendo da rota. |
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| Milhas SATA IMAGINE | 25% | 125% |
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| Check-in Prioritário | n/a | n/a |
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| Embarque e Desembarque Exclusivo | n/a | n/a |
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| Acesso ao Lounge | n/a | n/a |
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| Revistas e Jornais | n/a | n/a |
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| Refeição a Bordo*** | n/a | n/a |
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As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
**O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição).
***Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.
Nota: O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.
Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Azores Air Pass, a tarifa que lhe permite visitar todas as ilhas dos Açores
O Grupo SATA disponibiliza uma tarifa especial para todos os turistas que desejam conhecer as várias ilhas do arquipélago dos Açores.
Esta tarifa aplica-se aos passageiros que residem fora dos Açores e que detenham um bilhete internacional, nacional ou charter de chegada aos Açores.
Com esta tarifa poderá:
- Fazer 3 paragens superiores a 24 horas em qualquer aeroporto dos Açores.
- Fazer paragens ilimitadas em qualquer aeroporto dos Açores, desde que não exceda 24 horas entre a chegada e a partida do mesmo.
Condições da tarifa Azores Air Pass:
- Tarifa aplicável a não residentes nos Açores;
- Conexões com bilhetes charter permitida;
- Bilhete do voo internacional/doméstico para os Açores deverá ser apresentado em conjunto com o bilhete da Azores Air Pass ao check-in;
- Vendas através do Call Center e lojas SATA | Azores Airlines.
Tabela resumo das regras tarifárias para da Azores Air Pass| | Azores Air Pass |
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| Bagagem | 23 Kg |
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| Bagagem Prioritária | N/A |
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| Pre-seat* | N/A |
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| Lugares Conforto (Pre-seat) | N/A |
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| Segurança/Raio X Dedicado | N/A |
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| Check-In Dedicado | N/A |
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| Alteração de reserva** | |
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| Cancelamento/Reembolso** | Sim, com penalidade antes da partida. Depois da partida, não. |
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| Acesso ao Lounge | N/A |
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| Upgrade Last Minute | N/A |
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| Upgrade com Milhas | N/A |
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- Sim - Não - Sim, com penalidade N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.
**Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
Top
