Tarifas Azores Airlines
As viagens não são todas iguais.
Escolha, para cada ocasião, a tarifa perfeita!
Na SATA Azores Airlines valorizamos os seus desejos e as suas prioridades, por isso as nossas tarifas vão ao encontro das diferentes necessidades dos nossos passageiros.
Espreite as nossas tarifas e encontre a que mais se adequa às suas expetativas.
Leve no preço e na bagagem.
Bagagem de mão
Valor mais baixo
Os atributos essenciais.
Bagagem de mão
Bagagem de porão
Flexibilidade = tranquilidade
Bagagem de mão
Bagagem de porão
Alterações permitidas
Seleção de lugar
Para quem gosta de tudo incluído.
Bagagem de mão
Bagagem de porão
Alterações gratuitas
Seleção de extra legroom
Reembolso
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
Serviço de cabine superior a um valor mais leve.
Bagagem de mão
Bagagem de porão
Seleção de lugar
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
Fast Track
Lounge
Serviço classe conforto
Todo o conforto e todos os extras.
Mais bagagem de mão
Mais bagagem de porão
Seleção de lugar
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
Alterações gratuitas
Reembolso
Fast track
Lounge
Serviço classe conforto
| | Económica | Conforto |
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| | | | | | | | |
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| | Bagagem cabine | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 8 kg | 1 peça de 15 kg |
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| | Bagagem porão
Inclui animais, equipamentos desportivos e instrumentos musicais | | 1 peça de 23 kg | 1 peça de 23 kg | 2 peças de 23 kg | 2 peças de 23 kg | 2 peças de 32 kg |
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| | Alterações no mesmo dia1 | | | | | | |
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| | Alterações2 | | | | | | |
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| | Reembolsos2 | | | | | | |
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| | Milhas | 10% | 50% | 100% | 125% | 150% | 200% |
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| | Seleção de lugar | | | Lugar standard -
Extra Legroom - | | | |
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| Upgrade cabine | | | | | - | - |
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| | Prioridade no check-in | | | | | | |
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| | Prioridade na bagagem | | | | | | |
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| | Embarque prioritário | | | | | | |
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| | Fast track | | | | | | |
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| | Lounge | | | | - | | |
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| | Amenity kit | | | | | | |
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Incluído Não incluído Serviço adicional pago
NOTAS
1Tarifas Flex e Top: isentas de penalidade para alterações de voo efetuadas no dia da viagem, mantendo a rota e o dia.
Simple: não aplicável nas viagens entre os Açores e Lisboa / Porto / Funchal / América do Norte.
Voos interline/codeshare: os serviços podem não estar disponíveis se o itinerário incluir um voo interline ou codeshare.
2 Política de No-Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo, ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades em todas as tarifas.
* Os passageiros que sejam elegíveis e selecionarem a tarifa de estudante e a tarifa de residente nos Açores, usufruem de uma peça extra de bagagem até 23 kg nas BASIC e FLEX.
Top
Inter-ilhas
Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.
Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autónoma dos Açores.| | Classe económica |
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| Discount(1) | Smart | Value |
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| Bagagem de cabine | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 |
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| Bagagem de porão | Peso total 23kg | Peso total 23kg | Peso total 23kg |
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| Alteração de reserva | 50€ | 25€ | Gratuito (se solicitado antes da partida) |
|---|
| Reembolsável | n/a | Sim, se solicitado antes da partida, com pagamento de 50%; a taxa de emissão não é reembolsável. | Reembolso total (se solicitado antes da partida); a taxa de emissão não é reembolsável. |
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| Milhas SATA Imagine | 25% | 50% | 100% |
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N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
(1) Tarifa disponível apenas para residentes.
Nota: O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Nota: Tarifa Açores apenas disponível para residentes na RAA.
Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.
Top
Europa/África
Viagens entre Portugal e a Europa/África
Condições tarifárias nas viagens entre Portugal e a Europa/África.| | Classe económica | Classe executiva |
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| Discount | Smart | Value | Comfort(1) |
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| Bagagem de cabine | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 15kg
Dimensões 55x40x20 |
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| Bagagem de porão | 1 volume com peso máximo de 23kg | 1 volume com peso máximo de 23kg | 1 volume com peso máximo de 23kg | 2 volumes com peso total de 64kg, máximo de 32kg por volume |
|---|
| Bagagem prioritária | n/a | n/a | n/a | Sim |
|---|
| Marcação de lugar | Disponível para compra | Disponível para compra | Disponível para compra | Gratuito |
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| Check-in diferenciado | n/a | n/a | n/a | Sim |
|---|
| Embarque prioritário | n/a | n/a | n/a | Sim |
|---|
| Refeição | Sim | Sim | Sim | Sim |
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| Alteração de reserva | Desde €75 | Desde €50 | Gratuito (se solicitado antes da partida); Adicionais de tarifa serão cobrados | Gratuito (se solicitado antes da partida); Adicionais de tarifa serão cobrados |
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| Reembolsável | n/a | Sim, se solicitado antes da partida, com pagamento de taxa desde €65; a taxa de emissão não é reembolsável. | Reembolso total (se solicitado antes da partida); a taxa de emissão não é reembolsável. | Reembolso total (se solicitado antes da partida); a taxa de emissão não é reembolsável. |
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| Milhas SATA Imagine | 25% | 50% | 100% | 150% |
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N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
(1) só disponível em alguns voos.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.
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América do Norte
Viagens de/para Estados Unidos da América e Canadá
Quadro com as condições das tarifas para viagens de/para Estados Unidos da América e Canadá.| | Classe económica | Classe executiva |
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| Discount | Smart | Value | Comfort |
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| | | | | |
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| Bagagem de cabine | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 8kg
Dimensões 55x40x20 | 1 volume com 15kg
Dimensões 55x40x20 |
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| Bagagem de porão | 1 volume com peso máximo de 23kg | 1 volume com peso máximo de 23kg | 2 volumes com peso total de 46kg, máximo de 23kg por volume | 2 volumes com peso total de 64kg, máximo de 32kg por volume |
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| Bagagem prioritária | n/a | n/a | n/a | Sim |
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| Marcação de lugar | Disponível para compra | Disponível para compra | Disponível para compra | Gratuito |
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| Check-in diferenciado | n/a | n/a | n/a | Sim |
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| Embarque prioritário | n/a | n/a | n/a | Sim |
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| Refeição | Sim | Sim | Sim | Sim |
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| Alteração de reserva | Desde €150/$200 | Desde €75/$100 | Gratuito (se solicitado antes da partida); Adicionais de tarifa serão cobrados | Gratuito (se solicitado antes da partida); Adicionais de tarifa serão cobrados |
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| Reembolsável | Sim, se solicitado antes da partida, com pagamento de taxa desde €175/$225; a taxa de emissão não é reembolsável. | Sim, se solicitado antes da partida, com pagamento de taxa desde €100/$125; a taxa de emissão não é reembolsável. | Sim, se solicitado antes da partida, com pagamento de taxa desde €50/$75; a taxa de emissão não é reembolsável. | Reembolso total (se solicitado antes da partida); a taxa de emissão não é reembolsável. |
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| Milhas SATA Imagine | 25% | 50% | 100% | 150% |
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N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
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Cartão Interjovem
Viagens inter-ilhas até 48€
Condições:
- O Passageiro tem de ser detentor do Cartão Interjovem;
- O passageiro tem de apresentar o Documento de Identificação;
- O passageiro tem de ser Residente na Região Autónoma dos Açores;
- Viagem ida e volta: até 48,00€
- Viagem apenas de ida: até 28,00€
- Após a realização da reserva, a emissão e pagamento do bilhete deverão ser efetuados nas 72 horas seguintes. Se a reserva for efetuada dentro das 72 horas da partida programada do voo, a reserva e a emissão deverão ser feitas em simultâneo, caso contrário a reserva será automaticamente cancelada;
- Permitida uma transferência não superior a 24 horas, em cada sentido, com exceção das ilhas do Corvo, Flores e Santa Maria, em que são permitidas duas transferências;
- As rotas e itinerários de viagem devem respeitar a disposição geográfica das ilhas;
- Alterações de datas e itinerário permitidas, mediante pagamento de uma penalidade no valor de 15,00€. Pode ser cobrado um diferencial de tarifa nos casos de mudança de itinerário;
- Não são permitidos reembolsos;
- Em caso de não comparência ao voo, todos os restantes segmentos da reserva serão automaticamente cancelados. Será aplicada uma penalidade na alteração da viagem para data futura;
- Disponível para venda nas lojas, balcões de vendas ou Contact Center da SATA Azores Airlines.
Desconto de 20% e com direito a reserva nos voos operados pela Azores Airlines para a Europa.
- O desconto de 20% é aplicado sobre a tarifa pública mais baixa disponível no momento da compra e com direito a reserva, nos voos para a Europa;
- As condições concedidas só são válidas para viagens iniciadas nos Açores;
- Os descontos não se aplicam nas viagens entre os Açores e Portugal Continental.
- As tarifas adquiridas com o cartão Interjovem, em voos da Azores Airlines, estão sujeitas à regulamentação da tarifa aplicável.
Descobre mais em www.cartaointerjovem.com
Resolução do Conselho do Governo n.º 209/2022 de 30 de dezembro de 2022
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Residente e Estudante
As tabelas abaixo aplicam-se exclusivamente a passageiros Residentes na Região Autonoma dos Açores e/ou Estudantes entre os 12 e os 26 anos que viagem entre o local de residência e o local de ensino (sendo que pelo menos um dos anteriores, local de ensino e/ou residência, deverá ser na Região Autonoma dos Açores). A tarifa de residente e estudante aplica-se apenas à saida das gateways Santa Maria, Pico e Horta. O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.
Para mais informações sobre a elegibilidade da tarifa de residente e estudante clique nos links abaixo:
Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autonoma dos Açores e a Região Autonoma da Madeira e/ou Portugal continental.
Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autonoma dos Açores e a Região Autonoma da Madeira e/ou Portugal continental.| | Discount | Smart | Value |
|---|
| Classes tarifárias correspondentes | R, N, T, U, V, X, F | G, K, W, S, H, L, P, Q | Y, B, M |
|---|
| Cabine | Economica | Economica | Economica |
|---|
Desconto a Bebés (0-23 meses)
Sem direito a lugar | 85% do valor da tarifa | 90% do valor da tarifa | 95% do valor da tarifa |
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| Desconto a Crianças (2-11 anos) | n/a | 25% do valor da tarifa | 33% do valor da tarifa |
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| Taxa de Emissão dos Bilhetes | Web 4€ / Lojas e Call Center 16€ | Web 4€ / Lojas e Call Center 16€ | Web 4€ / Lojas e Call Center 16€ |
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| Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, Paypal ou Multibanco | Gratuito | Gratuito | Gratuito |
|---|
| Alteração de Voos* | Cancelamento antes da hora do voo - 75€ Em caso de não comparência ao voo, 100€ para alterar | Cancelamento antes da hora do voo - 50€ Em caso de não comparência ao voo, 75€ para alterar | Permitidas alterações sem penalidade. Em caso de não comparência ao voo, 50€ para alterar |
|---|
| Cancelamento e Reembolso* | Não Permitido | Cancelamento antes da hora do voo - 130€ Em caso de não comparência ao voo - 155€ | Cancelamento antes da hora do voo - 75€. Em caso de não comparência ao voo- 100€ |
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| Mínimo de Estadia | Sem limite | Sem limite | Sem limite |
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| Máximo de Estadia | 12 meses | 12 meses | 12 meses |
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Bagagem de Cabine
Peso e Dimensões máximas | 8kg / 55X40X20cm | 8 kg 55X40X20cm | 8kg 55X40X20cm |
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Bagagem de Porão
Peso máximo | 23kg | 35kg | 46kg |
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| 10kg | 10kg | 10kg |
| Excesso de Bagagem | 4€/kg | 4€/kg | 4€/kg |
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| Aquisição de Seguro no acto de pagamento** | Sim | Sim | Sim |
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| Pre-Seat Normal | Gratuito | Gratuito | Gratuito |
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| Pre-Seat Conforto**** | 15€ | 15€ | 15€ |
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| Milhas SATA IMAGINE | 25% das milhas voadas | 50% das milhas voadas | 100% das milhas voadas |
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| Serviço de Notificação Associado à Reserva | Via SMS, gratuito. | Via SMS, gratuito. | Via SMS, gratuito. |
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| Acesso ao Lounge | n/a | n/a | n/a |
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| Serviço de Check in no aeroporto | Gratuito | Gratuito | Gratuito |
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| Check-in Prioritário | n/a | n/a | n/a |
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| Embarque e Desembarque Prioritário | Gratuito | Gratuito | Gratuito |
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| Revistas e Jornais | n/a | n/a | n/a |
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| Refeição a Bordo*** | ok | ok | ok |
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As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
**O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição).
***Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.
****Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.
Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.
Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.| | Discount | Value |
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| Classes Tarifárias correspondentes | K | Y |
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Desconto a Bebés (0-23 meses)
Sem direito a lugar | 80% do valor da tarifa | 90% do valor da tarifa |
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| Desconto a Crianças (2-11 anos) | 45% do valor da tarifa | 50% do valor da tarifa |
|---|
| Mínimo de Estadia | Sem limite | Sem limite |
|---|
| Máximo de Estadia | 12 meses | 12 meses |
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Bagagem de Cabine
Máximo - 8 quilos / 55X40X20cm | ok | ok |
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Bagagem de Porão
Peso máximo | 23kg | 23kg |
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| Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, Paypal ou Multibanco | Gratuito | Gratuito |
|---|
| Alteração de voos | 50€ | 50€ |
|---|
| Cancelamento e Reembolso | Não permitido | Permitido sem penalidades. Em caso de não comparência ao voo entre 5€ e 15€, dependendo da rota. |
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| Milhas SATA IMAGINE | 25% | 125% |
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| Check-in Prioritário | n/a | n/a |
|---|
| Embarque e Desembarque Exclusivo | n/a | n/a |
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| Acesso ao Lounge | n/a | n/a |
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| Revistas e Jornais | n/a | n/a |
|---|
| Refeição a Bordo*** | n/a | n/a |
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As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
**O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição).
***Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.
Nota: O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.
Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Azores Air Pass, a tarifa que lhe permite visitar todas as ilhas dos Açores
O Grupo SATA disponibiliza uma tarifa especial para todos os turistas que desejam conhecer as várias ilhas do arquipélago dos Açores.
Esta tarifa aplica-se aos passageiros que residem fora dos Açores e que detenham um bilhete internacional, nacional ou charter de chegada aos Açores.
Com esta tarifa poderá:
- Fazer 3 paragens superiores a 24 horas em qualquer aeroporto dos Açores.
- Fazer paragens ilimitadas em qualquer aeroporto dos Açores, desde que não exceda 24 horas entre a chegada e a partida do mesmo.
Condições da tarifa Azores Air Pass:
- Tarifa aplicável a não residentes nos Açores;
- Conexões com bilhetes charter permitida;
- Bilhete do voo internacional/doméstico para os Açores deverá ser apresentado em conjunto com o bilhete da Azores Air Pass ao check-in;
- Vendas através do Call Center e lojas SATA | Azores Airlines.
Tabela resumo das regras tarifárias para da Azores Air Pass| | Azores Air Pass |
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| Bagagem | 23 Kg |
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| Bagagem Prioritária | N/A |
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| Pre-seat* | N/A |
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| Lugares Conforto (Pre-seat) | N/A |
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| Segurança/Raio X Dedicado | N/A |
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| Check-In Dedicado | N/A |
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| Alteração de reserva** | |
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| Cancelamento/Reembolso** | Sim, com penalidade antes da partida. Depois da partida, não. |
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| Acesso ao Lounge | N/A |
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| Upgrade Last Minute | N/A |
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| Upgrade com Milhas | N/A |
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- Sim - Não - Sim, com penalidade N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.
**Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
Top
