Tarifas
Qual a informação que procura?
Doméstico
Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autónoma dos Açores e a Região Autónoma da Madeira e/ou Portugal continental.
| Serviço De Económica | Serviço de Executiva | |||
|---|---|---|---|---|
| Discount | Smart | Value | Comfort | |
| Bagagem | Para verificar a franquia de bagagem, clique aqui. | |||
| Bagagem Prioritária | ||||
| Pre-seat* | Gratuito | Gratuito | Gratuito | |
| Lugares Conforto (Pre-seat) | 15€ /OW | 15€ /OW | 15€ /OW | |
| Segurança/Raio X Dedicado | ||||
| Check-In Dedicado | ||||
| Alteração de reserva** | ||||
| Cancelamento/Reembolso** | ||||
| Acesso ao Lounge | ||||
| Upgrade Last Minute | Para mais informações, por favor visite a nossa página Upgrade Last Minute. | N/A | ||
| Upgrade com Milhas | 6.000 milhas | 3.000 milhas | 3.000 milhas | N/A |
- Sim - Não - Sim, com penalidade N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.
**Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
- Residente: Elegibilidade e Documentação
- Estudante: Elegibilidade e Documentação
Nota:O desconto de bébé e criança não se aplica à tarifa de estudante.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.
Inter-ilhas
Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.
| Serviço De Económica | ||||
|---|---|---|---|---|
| Discount(1) | Smart | Value | ||
| Bagagem | Para verificar a franquia de bagagem, clique aqui. | |||
| Bagagem Prioritária | ||||
| Pre-seat* | N/A | N/A | N/A | |
| Lugares Conforto (Pre-seat) | N/A | N/A | N/A | |
| Segurança/Raio X Dedicado | ||||
| Check-In Dedicado | N/A | N/A | N/A | |
| Alteração de reserva** | ||||
| Cancelamento/Reembolso** | ||||
| Acesso ao Lounge | N/A | N/A | N/A | |
| Upgrade Last Minute | N/A | N/A | N/A | |
| Upgrade com Milhas | N/A | N/A | N/A | |
- Sim - Não - Sim, com penalidade N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
(1) Tarifa disponível apenas para residentes.
* Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.
**Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
- Residente: Elegibilidade e Documentação
- Estudante: Elegibilidade e Documentação
Nota: O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.
Europa/África
Viagens entre Portugal e a Europa/África
| Serviço De Económica | Serviço de Executiva | |||
|---|---|---|---|---|
| Discount | Smart | Value | Comfort(1) | |
| Bagagem | Para verificar a franquia de bagagem, clique aqui. | |||
| Bagagem Prioritária | ||||
| Pre-seat | Gratuito | Gratuito | Gratuito | |
| Lugares Conforto (Pre-seat) | 25€ /OW | 25€ /OW | 25€ /OW | |
| Segurança/Raio X Dedicado | ||||
| Check-In Dedicado | ||||
| Alteração de reserva* | ||||
| Cancelamento/Reembolso* | ||||
| Acesso ao Lounge | ||||
| Upgrade Last Minute | Para mais informações, por favor visite a nossa página Upgrade Last Minute. | N/A | ||
| Upgrade com Milhas | 10.000 milhas | 5.000 milhas | 5.000 milhas | N/A |
- Sim - Não - Sim, com penalidade N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
(1) só disponível em alguns voos.
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.
América do Norte
Viagens de/para Estados Unidos da América e Canadá
| Serviço De Económica | Serviço de Executiva | |||
|---|---|---|---|---|
| Discount | Smart | Value | Comfort | |
| Bagagem | Para verificar a franquia de bagagem, clique aqui. | |||
| Bagagem Prioritária | ||||
| Pre-seat | Gratuito | Gratuito | Gratuito | |
| Lugares Conforto (Pre-seat) | $65 | 52€ /OW | $65 | 52€ /OW | $65 | 52€ /OW | N/A |
| Segurança/Raio X Dedicado | ||||
| Check-In Dedicado | ||||
| Alteração de reserva* | ||||
| Cancelamento/Reembolso* | ||||
| Acesso ao Lounge | ||||
| Entretenimento a Bordo | Mini iPad | ||||
| Upgrade Last Minute | Para mais informações, por favor visite a nossa página Upgrade Last Minute. | N/A | ||
| Upgrade com Milhas | 30.000 milhas | 20.000 milhas | 10.000 milhas | N/A |
- Sim - Não - Sim, com penalidade N/A- Não aplicável
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.
Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.
Cartão Interjovem
Já pode adquirir o Cartão Interjovem na SATA | Azores Airlines
O Cartão Interjovem é uma iniciativa do Governo dos Açores que visa promover a mobilidade dos jovens no arquipélago dos Açores, com idades compreendidas entre os 13 e os 30 anos, à data de aquisição do cartão, independentemente da sua nacionalidade e/ou local de residência.
Locais de venda
- Pousadas de Juventude dos Açores
- JH Ornelas: Postos: 2ª Circular
- Lojas e Balcões de Vendas do Grupo SATA
- Atlanticoline
- Balcões do Novo Banco dos Açores
- Postos de Atendimento RIAC
- Agências de Viagens
- Clube Naval da Horta
- Associação Académica – Universidade dos Açores
Preço
Escalão 13-23: 35.00€
Escalão 24-30: 48.00€
No ato da compra do Cartão Interjovem, o jovem deve apresentar o documento de identificação. O Cartão terá que ser assinado no verso de modo a ser validado.
Idade
13>30 Anos, à data de aquisição do Cartão.
Os jovens com idade inferior a 16 anos só podem viajar quando acompanhados pelos detentores do poder paternal, ou por pessoa com autorização dos mesmos para o efeito.
Validade
30.04.2018
Em caso de perda do Cartão Interjovem
Em caso de extravio, a substituição do Cartão Interjovem terá um custo de 15.00€, sendo que a emissão do novo Cartão Interjovem é da responsabilidade da PJA – Pousadas de Juventude dos Açores, S. A.
Descontos SATA | Azores Airlines
Desconto de 50% face à tarifa de residente nas viagens inter-ilhas.
Canais de Venda
- Lojas e Balcões de Vendas do Grupo SATA
- Contact Center
- Agências de Viagens
Documentação Necessária para Emissão
- Cartão Interjovem
- Documento de Identificação
Condições
- Passageiro tem que ser detentor do Cartão Interjovem
- Abril, maio e outubro: bilhetes emitidos com confirmação de lugar com a antecedência de 12 horas em relação à hora do voo;
- Novembro a março: bilhetes emitidos com confirmação de lugar com a antecedência de 24 horas em relação à hora do voo;
- Junho a setembro: sujeito à disponibilidade de lugares na hora do voo;
- A reserva/emissão dos bilhetes ocorrerá em simultâneo;
- Para os voos com confirmação de lugar, são permitidas alterações de reserva mediante pagamento de uma taxa de 20,00€;
- Tarifa não é reembolsável.
- O passageiro tem direito à franquia normal de bagagem permitida;
- Tarifa válida para voos até 24 de março de 2018.
Check-in
- O cliente deverá comparecer no Aeroporto pelo menos 1h30 antes da partida e subscrever junto do check-in a sua lista de espera.
- O cliente com Tarifa Interjovem será aceite de acordo com as regras e prioridades de aceitação definidas pela Azores Airlines, havendo prioridade para os que contactarem mais cedo o check-in.
- Em caso de impossibilidade de aceitação no voo, deverá contactar o balcão de vendas do Grupo SATA para revalidação do bilhete para outros voos.
Desconto de 20% e com direito a reserva nos voos operados pelo Grupo SATA para a Europa.
- O desconto de 20% é aplicado sobre a tarifa pública mais baixa disponível no momento da compra e com direito a reserva.
- Não existe número limitado de lugares para a aplicação do desconto nos voos Europa.
- As condições concedidas só são validas para viagens iniciadas nos Açores.
- Os descontos não se aplicam nas viagens entre os Açores e Portugal Continental.
Contactos
Região Autónoma dos Açores
Presidência do Governo
Secretário Regional Adjunto da Presidência Para Os Assuntos Parlamentares
Direção Regional da Juventude
Rua de São Gonçalo, 92
9500-110 Ponta Delgada
Telefone: (+351) 296 304 470
Email: drj@azores.gov.pt
Pousada de Juventude de Ponta Delgada
Rua de São Francisco Xavier
9500-243 Ponta Delgada
Telefone: (+351) 296 629 431
Email: pdelgada@pjazores.com
www.cartaointerjovem.com.
Azores Air Pass, a tarifa que lhe permite visitar todas as ilhas dos Açores
O Grupo SATA disponibiliza uma tarifa especial para todos os turistas que desejam conhecer as várias ilhas do arquipélago dos Açores.
Esta tarifa aplica-se aos passageiros que residem fora dos Açores e que detenham um bilhete internacional, nacional ou charter de chegada aos Açores.
Com esta tarifa poderá:
- Fazer 3 paragens superiores a 24 horas em qualquer aeroporto dos Açores.
- Fazer paragens ilimitadas em qualquer aeroporto dos Açores, desde que não exceda 24 horas entre a chegada e a partida do mesmo.
Condições da tarifa Azores Air Pass:
- Tarifa aplicável a não residentes nos Açores;
- Conexões com bilhetes charter permitida;
- Bilhete do voo internacional/doméstico para os Açores deverá ser apresentado em conjunto com o bilhete da Azores Air Pass ao check-in;
- Vendas através do Call Center e lojas SATA | Azores Airlines.
| Azores Air Pass | |
|---|---|
| Bagagem | 23 Kg |
| Bagagem Prioritária | N/A |
| Pre-seat* | N/A |
| Lugares Conforto (Pre-seat) | N/A |
| Segurança/Raio X Dedicado | N/A |
| Check-In Dedicado | N/A |
| Alteração de reserva** | |
| Cancelamento/Reembolso** | Sim, com penalidade antes da partida. Depois da partida, não. |
| Acesso ao Lounge | N/A |
| Upgrade Last Minute | N/A |
| Upgrade com Milhas | N/A |
- Sim - Não - Sim, com penalidade N/A- Não aplicável
As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.
* Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.
**Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.