Tarifas

 

Tarifas Azores Airlines

 

As viagens não são todas iguais.   
Escolha, para cada ocasião, a tarifa perfeita!


Na SATA Azores Airlines valorizamos os seus desejos e as suas prioridades, por isso as nossas tarifas vão ao encontro das diferentes necessidades dos nossos passageiros.   
Espreite as nossas tarifas e encontre a que mais se adequa às suas expetativas.

 

Económica simple

Leve no preço e na bagagem.

   
Bagagem de mão
   
Valor mais baixo
Económica BASIC

Os atributos essenciais.

   
Bagagem de mão
   
Bagagem de porão
Económica Flex

Flexibilidade = tranquilidade

   
Bagagem de mão
   
Bagagem de porão
   
Alterações permitidas
   
Seleção de lugar
Económica TOP

Para quem gosta de tudo incluído.

   
Bagagem de mão
   
Bagagem de porão
   
Alterações gratuitas
   
Seleção de extra legroom
   
Reembolso
   
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
Conforto Light

Serviço de cabine superior a um valor mais leve.

   
Bagagem de mão
   
Bagagem de porão
   
Seleção de lugar
   
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
   
Fast Track
   
Lounge
   
Serviço classe conforto
Conforto Plus

Todo o conforto e todos os extras.

   
Mais bagagem de mão
   
Mais bagagem de porão
   
Seleção de lugar
   
Prioridade no check-in, bagagem e embarque
   
Alterações gratuitas
   
Reembolso
   
Fast track
   
Lounge
   
Serviço classe conforto

 

 

 EconómicaConforto
  
Bagagem cabine1 peça de 8 kg1 peça de 8 kg1 peça de 8 kg1 peça de 8 kg1 peça de 8 kg1 peça de 15 kg
Bagagem porão   
Inclui animais, equipamentos desportivos e instrumentos musicais
1 peça de 23 kg1 peça de 23 kg2 peças de 23 kg2 peças de 23 kg2 peças de 32 kg
Alterações no mesmo dia1
Alterações2
Reembolsos2
Milhas10%50%100%125%150%200%
Seleção de lugarLugar standard -    
Extra Legroom -
Upgrade cabine --
Prioridade no check-in
Prioridade na bagagem
Embarque prioritário
Fast track
Lounge
Amenity kit

Incluído   Não incluído   Serviço adicional pago

 

NOTAS   
1Tarifas Flex e Top: isentas de penalidade para alterações de voo efetuadas no dia da viagem, mantendo a rota e o dia.   
Simple: não aplicável nas viagens entre os Açores e Lisboa / Porto / Funchal / América do Norte.   
Voos interline/codeshare: os serviços podem não estar disponíveis se o itinerário incluir um voo interline ou codeshare.   
2 Política de No-Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo, ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades em todas as tarifas. 

* Os passageiros que sejam elegíveis e selecionarem a tarifa de estudante e a tarifa de residente nos Açores, usufruem de uma peça extra de bagagem até 23 kg nas BASIC e FLEX.   
 


 

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Inter-ilhas

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.

 

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autónoma dos Açores.
 Classe económica
 
Discount(1)SmartValue
    
Bagagem de cabine1 volume com 8kg   
Dimensões 55x40x20
1 volume com 8kg   
Dimensões 55x40x20
1 volume com 8kg   
Dimensões 55x40x20
Bagagem de porãoPeso total 23kgPeso total 23kgPeso total 23kg
Alteração de reserva50€25€Gratuito (se solicitado antes da partida)
Reembolsáveln/aSim, se solicitado antes da partida, com pagamento de 50%; a taxa de emissão não é reembolsável.Reembolso total (se solicitado antes da partida); a taxa de emissão não é reembolsável.
Milhas SATA Imagine25%50%100%

N/A- Não aplicável

 

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.   
(1) Tarifa disponível apenas para residentes.

Nota: O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva e atualizar o seu bilhete antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

Nota: Tarifa Açores apenas disponível para residentes na RAA.

 

Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.

 

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Cartão Interjovem

Cartão Interjovem 2021

 

Viagens inter-ilhas até 48€


Condições:

  • O Passageiro tem de ser detentor do Cartão Interjovem;
  • O passageiro tem de apresentar o Documento de Identificação;
  • O passageiro tem de ser Residente na Região Autónoma dos Açores;
  • Viagem ida e volta: até 48,00€
  • Viagem apenas de ida: até 28,00€
  • Após a realização da reserva, a emissão e pagamento do bilhete deverão ser efetuados nas 72 horas seguintes. Se a reserva for efetuada dentro das 72 horas da partida programada do voo, a reserva e a emissão deverão ser feitas em simultâneo, caso contrário a reserva será automaticamente cancelada;
  • Permitida uma transferência não superior a 24 horas, em cada sentido, com exceção das ilhas do Corvo, Flores e Santa Maria, em que são permitidas duas transferências;
  • As rotas e itinerários de viagem devem respeitar a disposição geográfica das ilhas;
  • Alterações de datas e itinerário permitidas, mediante pagamento de uma penalidade no valor de 15,00€. Pode ser cobrado um diferencial de tarifa nos casos de mudança de itinerário;
  • Não são permitidos reembolsos;
  • Em caso de não comparência ao voo, todos os restantes segmentos da reserva serão automaticamente cancelados. Será aplicada uma penalidade na alteração da viagem para data futura;
  • Disponível para venda nas lojas, balcões de vendas ou Contact Center da SATA Azores Airlines.

 

Desconto de 20% e com direito a reserva nos voos operados pela Azores Airlines para a Europa.

  • O desconto de 20% é aplicado sobre a tarifa pública mais baixa disponível no momento da compra e com direito a reserva, nos voos para a Europa;
  • As condições concedidas só são válidas para viagens iniciadas nos Açores;
  • Os descontos não se aplicam nas viagens entre os Açores e Portugal Continental.
  • As tarifas adquiridas com o cartão Interjovem, em voos da Azores Airlines, estão sujeitas à regulamentação da tarifa aplicável.

 

Descobre mais em www.cartaointerjovem.com

 

Resolução do Conselho do Governo n.º 209/2022 de 30 de dezembro de 2022

 

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Residente e Estudante

 

As tabelas abaixo aplicam-se exclusivamente a passageiros Residentes na Região Autonoma dos Açores e/ou Estudantes entre os 12 e os 26 anos que viagem entre o local de residência e o local de ensino (sendo que pelo menos um dos anteriores, local de ensino e/ou residência, deverá ser na Região Autonoma dos Açores). A tarifa de residente e estudante aplica-se apenas à saida das gateways Santa Maria, Pico e Horta. O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.

Para mais informações sobre a elegibilidade da tarifa de residente e estudante clique nos links abaixo:

 

Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autonoma dos Açores e a Região Autonoma da Madeira e/ou Portugal continental.

 

Resumo das regras tarifárias para viagens entre a Região Autonoma dos Açores e a Região Autonoma da Madeira e/ou Portugal continental.
 DiscountSmartValue
Classes tarifárias correspondentesR, N, T, U, V, X, FG, K, W, S, H, L, P, QY, B, M
CabineEconomicaEconomicaEconomica
Desconto a Bebés (0-23 meses)   
Sem direito a lugar
85% do valor da tarifa90% do valor da tarifa95% do valor da tarifa
Desconto a Crianças (2-11 anos)n/a25% do valor da tarifa33% do valor da tarifa
Taxa de Emissão dos BilhetesWeb 4€ / Lojas e Call Center 16€Web 4€ / Lojas e Call Center 16€Web 4€ / Lojas e Call Center 16€
Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, Paypal ou MultibancoGratuitoGratuitoGratuito
Alteração de Voos*

Cancelamento antes da hora do voo - 75€

Em caso de não comparência ao voo, 100€ para alterar

Cancelamento antes da hora do voo - 50€

Em caso de não comparência ao voo, 75€ para alterar

Permitidas alterações sem penalidade.

Em caso de não comparência ao voo, 50€ para alterar

Cancelamento e Reembolso*Não Permitido

Cancelamento antes da hora do voo - 130€

Em caso de não comparência ao voo - 155€

Cancelamento antes da hora do voo - 75€.

Em caso de não comparência ao voo- 100€

Mínimo de EstadiaSem limiteSem limiteSem limite
Máximo de Estadia12 meses12 meses12 meses
Bagagem de Cabine   
Peso e Dimensões máximas
8kg / 55X40X20cm8 kg  55X40X20cm8kg  55X40X20cm
Bagagem de Porão   
Peso máximo
23kg35kg46kg
Bagagem de porão extra para Estudantes10kg10kg10kg
Excesso de Bagagem4€/kg4€/kg4€/kg
Aquisição de Seguro no acto de pagamento**SimSimSim
Pre-Seat NormalGratuitoGratuitoGratuito
Pre-Seat Conforto****15€15€15€
Milhas SATA IMAGINE25% das milhas voadas50% das milhas voadas100% das milhas voadas
Serviço de Notificação Associado à ReservaVia SMS, gratuito.Via SMS, gratuito.Via SMS, gratuito.
Acesso ao Loungen/an/an/a
Serviço de Check in no aeroportoGratuitoGratuitoGratuito
Check-in Prioritárion/an/an/a
Embarque e Desembarque PrioritárioGratuitoGratuitoGratuito
Revistas e Jornaisn/an/an/a
Refeição a Bordo***okokok

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.   
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.   
**O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição).   
***Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.   
****Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.

Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.

 

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

 

 

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.

 

Resumo das regras tarifárias para viagens única e exclusivamente entre as ilhas da Região Autonoma dos Açores.
 DiscountValue
Classes Tarifárias correspondentesKY
Desconto a Bebés (0-23 meses)   
Sem direito a lugar 
80% do valor da tarifa90% do valor da tarifa
Desconto a Crianças (2-11 anos)45% do valor da tarifa50% do valor da tarifa
Mínimo de EstadiaSem limiteSem limite
Máximo de Estadia12 meses12 meses
Bagagem de Cabine   
Máximo - 8 quilos / 55X40X20cm
okok
Bagagem de Porão   
Peso máximo
23kg23kg
Taxa por pagamento com Cartão de Crédito, Paypal ou MultibancoGratuitoGratuito
Alteração de voos50€50€
Cancelamento e ReembolsoNão permitido

Permitido sem penalidades.

Em caso de não comparência ao voo entre 5€ e 15€, dependendo da rota.

Milhas SATA IMAGINE25%125%
Check-in Prioritárion/an/a
Embarque e Desembarque Exclusivon/an/a
Acesso ao Loungen/an/a
Revistas e Jornaisn/an/a
Refeição a Bordo***n/an/a

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.   
* Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.   
**O valor do seguro pode alterar consoante o produto adquirido (consulte as condições do seguro no acto da aquisição).   
***Em voos SP - Sata Air Açores nao existe refeição a bordo.

Nota: O desconto de bébé e criança nao se aplica à tarifa de estudante.

Bilhetes SATA IMAGINE tem regras diferentes que poderão ser consultadas aqui.

 

Nota: Politica de No Show - Caso não consiga cancelar ou alterar a sua reserva antes da partida programada do voo ou não conseguir embarcar no seu voo, a alteração, cancelamento ou reembolso está sujeito a penalidades. Em caso de No Show, toda a reserva, incluindo os restantes voos no itinerário original serão também cancelados.

Azores Air Pass, a tarifa que lhe permite visitar todas as ilhas dos Açores

O Grupo SATA disponibiliza uma tarifa especial para todos os turistas que desejam conhecer as várias ilhas do arquipélago dos Açores.

Esta tarifa aplica-se aos passageiros que residem fora dos Açores e que detenham um bilhete internacional, nacional ou charter de chegada aos Açores.

 

Com esta tarifa poderá:

  • Fazer 3 paragens superiores a 24 horas em qualquer aeroporto dos Açores.
  • Fazer paragens ilimitadas em qualquer aeroporto dos Açores, desde que não exceda 24 horas entre a chegada e a partida do mesmo.

Condições da tarifa Azores Air Pass:

  • Tarifa aplicável a não residentes nos Açores;
  • Conexões com bilhetes charter permitida;
  • Bilhete do voo internacional/doméstico para os Açores deverá ser apresentado em conjunto com o bilhete da Azores Air Pass ao check-in;
  • Vendas através do Call Center e lojas SATA | Azores Airlines.

 

Tabela resumo das regras tarifárias para da Azores Air Pass
 Azores Air Pass
Bagagem23 Kg
Bagagem PrioritáriaN/A
Pre-seat*N/A
Lugares Conforto (Pre-seat)N/A
Segurança/Raio X DedicadoN/A
Check-In DedicadoN/A
Alteração de reserva**
Cancelamento/Reembolso**Sim, com penalidade antes da partida. Depois da partida, não.
Acesso ao LoungeN/A
Upgrade Last MinuteN/A
Upgrade com MilhasN/A

 - Sim    - Não    - Sim, com penalidade  N/A- Não aplicável

 

As condições apresentadas são válidas para bilhetes utilizados integralmente e na ordem sequencial dos cupões.   
* Em voos SP - Pre-seat conforto não disponível.   
**Caso a tarifa inicialmente adquirida não se encontre disponível para as novas datas, poderá ter outros adicionais a pagar. A Taxa de Emissão não é reembolsável.

 

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