Informations tarifaires SATA Imagine

 

Conditions tarifaires pour les vols intérieurs et européens
  Économique Exécutive
Type de carte Bluesky / Silversky Goldsky  Bluesky / Silversky Goldsky 
Classe tarifaire O O A A
Cabine Économique Économique Exécutive Exécutive
Réduction bébé (de 0 à 23 mois).
Sans siège
90 % des miles 90 % des miles 90 % des miles 90 % des miles
Réduction enfant (de 2 à 11 ans) ND ND ND ND

Vols inter-îles

Frais de service*

16 EUR

16 EUR

ND

ND

Vols intérieurs

Frais de service*

25 EUR

25 EUR

25 EUR

25 EUR

Vols européens

Frais de service*

100 EUR

100 EUR

100 EUR

100 EUR

Frais pour paiement par carte de crédit, Paypal ou DAB (au Portugal uniquement) Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Modifications de vol

Changement avant l'heure de départ du vol : 30 €

En cas de non-présentation : 70 €

Autorisé sans frais

En cas de non-présentation : 70 €

Changement avant l'heure de départ du vol : 30 €

En cas de non-présentation : 70 €

Autorisé sans frais

En cas de non-présentation : 70 €

Annulation et remboursement**

Changement avant l'heure de départ du vol : 30 €

En cas de non-présentation : 95 €

Autorisé sans frais

En cas de non-présentation : 95 €

Changement avant l'heure de départ du vol : 30 €.

En cas de non-présentation : 95 €

Autorisé sans frais

En cas de non-présentation : 95 €

Séjour minimum Aucune limite Aucune limite Aucune limite Aucune limite
Séjour maximum 12 mois 12 mois 12 mois 12 mois
Bagages à main
Poids et dimensions maximales
8 kg 55 X 40 X 20 cm 8 kg 55 X 40 X 20 cm 10 kg 56 X 45 X 25 cm 10 kg 56 X 45 X 25 cm
Bagages en soute - Vols européens 23 kg 33 kg 32 kg 32 kg
Bagages en soute - Vols domestiques 23 kg 33 kg 64 kg 64 kg
Excédent de bagage

Vols domestiques : 4 €/kg

Vols européens : 15 €/kg

Vols domestiques : 4 €/kg

Vols européens : 15 €/kg

Vols domestiques : 4 €/kg

Vols européens : 15 €/kg

Vols domestiques : 4 €/kg

Vols européens : 15 €/kg

Assurance voyage au moment du paiement*** Oui Oui Oui Oui
Pré-siège normal Gratuit Gratuit ND ND
Pré-siège confort

Vols domestiques : 15 €

Vols européens : 25 €

Vols domestiques : 15 €

Vols européens : 25 €

Gratuit Gratuit
Service de notification Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Enregistrement à l'aéroport Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Enregistrement prioritaire ND Gratuit Gratuit Gratuit
Accès au salon (+) Non  Oui Oui Oui
Embarquement et débarquement exclusifs Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Magazines et journaux ND ND Oui Oui
Repas à bord**** Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit

Les conditions sont applicables pour un billet utilisé dans son intégralité et lorsque les coupons de voyage sont utilisés dans un ordre séquentiel.

*Dans les pays où la devise n'est pas l'EUR, la conversion sera effectuée ​​dans la devise du paiement, en tenant compte du taux de change du jour.
**Les frais de service ne sont pas remboursables.
***Le prix de l'assurance peut varier en fonction du type de produit (veuillez vérifier les conditions au moment de l'achat).
****Pour les vols SP - Sata Air Açores, aucun repas n'est servi à bord.
 

(+) L'accès au salon est soumis aux conditions suivantes :

  • Voyager sur des vols assurés par SATA :
    - Goldsky – Oui, autorisé avec un compagnon (membre de SATA IMAGINE, voyageant sur le même vol). Accès à tous les salons au Portugal et partenaires à l'étranger. Liste des salons ici.

 

Remarque : politique de non-présentation - Si vous prévoyez de ne pas effectuer une partie de votre itinéraire, veuillez annuler ou modifier votre réservation avant le départ prévu du vol. Les clients qui n'annulent pas ou ne modifient pas leur réservation avant le départ prévu ou qui n'embarquent pas sur leur vol sont passibles de pénalités. En outre, la totalité de la réservation, y compris les vols restants de l'itinéraire, sera également annulée et la totalité ou une partie du montant de la réservation pour laquelle le passager ne s'est pas présenté ne sera pas remboursée.

 

Conditions tarifaires pour les vols internationaux
  Économique Exécutive
Type de carte Bluesky / Silversky Goldsky Bluesky / Silversky Goldsky
Classe tarifaire O O A A
Cabine Économique Économique Exécutive Exécutive
Réduction bébé (de 0 à 23 mois).
Sans siège
90 % des miles 90 % des miles 90 % des miles 90 % des miles
Réduction enfant (de 2 à 11 ans) ND ND ND ND

Frais de service*

150 EUR

150 EUR

150 EUR

150 EUR

Frais pour paiement par carte de crédit, Paypal ou DAB (au Portugal uniquement) Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Modifications de vol

Changement avant l'heure de départ du vol : 30 €

En cas de non-présentation : 70 €

Autorisé sans frais

En cas de non-présentation : 70 €

Changement avant l'heure du départ du vol : 30 €.

En cas de non-présentation : 70 €

Autorisé sans frais

En cas de non-présentation : 70 €

Annulation et remboursement*

Changement avant l'heure de départ du vol : 50 €.

En cas de non-présentation : 120 €

Autorisé sans frais

En cas de non-présentation : 120 €

Changement avant l'heure de départ du vol : 50 €

En cas de non-présentation : 120 €

Autorisé sans frais

En cas de non-présentation : 120 €

Séjour minimum Aucune limite Aucune limite Aucune limite Aucune limite
Séjour maximum 12 mois 12 mois 12 mois 12 mois
Bagages à main
Poids et dimensions maximales
8 kg 55 X 40 X 20 cm 8 kg 55 X 40 X 20 cm 2 x (10 kg 56 X 45 X 25 cm) 2 x (10 kg 56 X 45 X 25 cm)
Bagage en soute 1 bagage - 23 kg 1 bagage - 23 kg (+1 bagage de 10 kg) 2 bagages - 32 kg chaque 2 bagages - 32 kg chaque

Excédent de bagage

80 € ou 100 USD/CAD

80 € ou 100 USD/CAD

80 € ou 100 USD/CAD

80 € ou 100 USD/CAD

Assurance voyage au moment du paiement** Oui Oui Oui Oui
Pré-siège normal*** 20 € 20 € ND ND
Pré-siège confort

52 € ou 65 USD/CAD

52 € ou 65 USD/CAD

Gratuit Gratuit
Service de notification Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Enregistrement à l'aéroport Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Enregistrement prioritaire ND Gratuit Gratuit Gratuit
Accès au salon (+) ND Oui Oui Oui
Embarquement et débarquement exclusifs Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Magazines et journaux ND ND Oui Oui
Repas à bord**** Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Les conditions sont valables pour un billet utilisé dans son intégralité et lorsque les coupons de vol sont utilisés dans l'ordre séquentiel.
*Dans les pays où la devise n'est pas l'EUR, la conversion sera effectuée ​​dans la devise du paiement, en tenant compte du taux de change du jour. Les frais de service ne sont pas remboursables.
**Le prix de l'assurance peut varier en fonction du type de produit (veuillez vérifier les conditions au moment de l'achat).
***Pré-placement gratuit pour les vols partant ou arrivant aux États-Unis ou au Canada.
****Sur les vols SP - Sata Air Açores, aucun repas n'est servi à bord.

 

(+) L'accès au salon est soumis aux conditions suivantes :

 

Pour accéder au salon de Boston, il est nécessaire d'obtenir le bon d'accès lors de l'enregistrement.

 

Remarque : politique de non-présentation - Si vous prévoyez de ne pas effectuer une partie de votre itinéraire, veuillez annuler ou modifier votre réservation avant le départ prévu du vol. Les clients qui n'annulent pas ou ne modifient pas leur réservation avant le départ prévu ou qui n'embarquent pas sur leur vol sont passibles de pénalités. En outre, la totalité de la réservation, y compris les vols restants de l'itinéraire, sera également annulée et la totalité ou une partie du montant de la réservation pour laquelle le passager ne s'est pas présenté ne sera pas remboursée.
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