Menores não Acompanhados

Asseguramos um acompanhamento especial, após o check-in e durante o voo, a crianças entre os 5 e os 11 anos inclusive, que viajem sem a companhia de um adulto (mais de 18 anos), mediante o pagamento de uma taxa:

  • EUR 40 para voos domésticos e voos Europeus;
  • EUR 100 para voos de Portugal para Canadá ou Estados Unidos;
  • CAD 150 para voos do Canadá para Portugal;
  • USD 150 para voos dos Estados Unidos para Portugal.


Nota:
Estes valores são aplicáveis a voos operados pela Azores Airlines. Caso efetue percursos em regime de code-share, o valor da taxa pode sofrer alterações de acordo com os valores praticados pela companhia operadora. Este serviço é obrigatório para crianças que viajem sozinhas, ou quando acompanhadas, o passageiro seja menor de 18 anos ou não emancipado.

 

Menor não Acompanhado com Serviço de Assistente Adicional

As crianças não acompanhadas com mais de 3 meses e menos de 5 anos só poderão ser aceites mediante a disponibilização de uma assistente adicional que fará o acompanhamento personalizado durante todo o voo.

Este serviço requer uma reserva antecipada no máximo até 72 horas antes do início previsto da viagem e mediante o pagamento de uma sobretaxa equivalente à totalidade da tarifa de adulto.

Para o bebé ou criança não acompanhada, será cobrado também uma tarifa de adulto.

No caso de este serviço ser dispensado dentro das 72 horas antes do início previsto da viagem, poderá não haver reembolso da sobretaxa.

Ao efetuar a reserva é necessária a identificação e o contacto do adulto que irá receber a criança no aeroporto de destino. No caso do voo ter uma escala intermédia, a inexistência de uma pessoa previamente designada como acompanhante neste aeroporto implicará a recusa do embarque.

Para menores, com 12 anos ou mais disponibilizamos um serviço de assistência no aeroporto. Para saber mais sobre este serviço por favor contacte uma loja SATA ou o Contact Center.

 

Informação adicional:
Transporte de Menores

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