Ainda não está pronto para decidir?
Guarde a sua viagem por até 72 horas
Encontrou o voo ideal, mas precisa de mais algum tempo antes de confirmar a sua viagem?
Com o Time to Think, pode guardar a sua reserva e a tarifa selecionada durante 72 horas (3 dias), sem ter de comprar imediatamente o bilhete.
Assim, tem mais tempo para organizar a sua viagem e tomar a sua decisão com tranquilidade, mantendo as condições da reserva durante o período contratado.
Como funciona?
É simples:
Escolha o seu voo
Pesquise e selecione normalmente os seus voos no website da Azores Airlines.
Selecione Time to Think
Quando a sua reserva for elegível, a opção Time to Think será apresentada durante o processo de reserva.
Pague a taxa do serviço
O valor depende do mercado da viagem.
A sua reserva fica guardada durante 72 horas
Durante este período, não precisa de comprar imediatamente o bilhete.
Decida quando estiver pronto
Antes do fim do período de 72 horas, aceda à sua reserva e conclua a compra dos bilhetes.
Se não concluir a compra dentro do período contratado, a reserva será automaticamente cancelada.
Quanto custa?
O valor do Time to Think é aplicado por reserva (PNR).
| Mercado | 72 horas |
|---|---|
| Doméstico | 5,00 € |
| Europa / Médio Curso | 8,00 € |
| Intercontinental | 15,00 € |
Reserve agora. Decida depois.
Precisa de confirmar datas, falar com quem vai viajar consigo ou simplesmente de mais algum tempo para decidir?
Com o Time to Think, pode guardar a sua viagem por 72 horas e concluir a compra quando estiver pronto.
Escolha o seu voo e, se a sua reserva for elegível, selecione Time to Think durante o processo de reserva.
Elegibilidade
O Time to Think:
- está disponível apenas em reservas elegíveis efetuadas nos canais digitais da Azores Airlines;
- está disponível para viagens só de ida (One-Way) ou ida e volta (Round-Trip);
- apenas está disponível quando a partida do primeiro voo ocorre mais de 14 dias após a data da reserva;
- não está disponível para reservas nas classes O e X;
- não está disponível para tarifas da Brand Simple (SPL);
- não está disponível para viagens inter-ilhas.
A opção Time to Think será apresentada no processo de reserva sempre que a viagem cumpra as condições de elegibilidade.
Reserva e tarifa
Durante o período contratado, a reserva e a tarifa selecionada ficam retidas.
A utilização do Time to Think não corresponde à emissão do bilhete. Os bilhetes apenas são emitidos depois de o cliente regressar à reserva e concluir o respetivo pagamento.
Prazo
O período de retenção começa no momento em que o serviço Time to Think é contratado.
A compra dos bilhetes deve ser concluída antes do fim do período indicado na reserva.
Se o pagamento não for concluído dentro desse prazo, a reserva será automaticamente cancelada.
Taxa do Time to Think
O valor do serviço é cobrado por reserva (PNR) e varia de acordo com o mercado da viagem.
A taxa paga pelo Time to Think não é descontada do preço final dos bilhetes.
A taxa do serviço não é reembolsável nem convertível em crédito para utilização futura, exceto nas situações previstas nas condições aplicáveis em caso de alteração ou cancelamento involuntário.
Alterações
Durante o período de retenção, a reserva mantém as condições selecionadas no momento da contratação do Time to Think.
Caso o cliente pretenda alterar a viagem durante o período de retenção inicialmente adquirido, a alteração sobrepõe-se às condições do Time to Think, deixando de se aplicar o período de retenção contratado.
Nestes casos, não haverá lugar ao reembolso total ou parcial do valor pago pelo serviço Time to Think, podendo ainda aplicar-se as condições e tarifas disponíveis no momento da alteração.
Conclusão da compra
Para concluir a compra dentro do período contratado, o cliente poderá aceder à sua reserva através de Gerir a Minha Reserva (MMB) ou através das ligações disponibilizadas nas comunicações enviadas por email.
A emissão dos bilhetes só fica confirmada após a conclusão bem-sucedida do respetivo pagamento.