Cookies

 

O que são Cookies?

“Cookies” são pequenos fragmentos de texto que são enviados pelos Websites que visita. Estes fragmentos são armazenados no computador através do seu navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

 

O que são Web Beacons ou Pixel tag?

Web Beacons ou Pixel tag, como são normalmente conhecidos, são pequenas imagens gráficas que podem estar incluídas nas nossas páginas da Internet, serviços, aplicações, mensagens e ferramentas, que normalmente funcionam em combinação com cookies para identificar os nossos utilizadores e o comportamento dos utilizadores.

 

Para que servem os Cookies?

Os cookies ajudam o nosso Website a memorizar informações sobre a sua visita, como o seu idioma preferido e outras definições, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Isto pode facilitar a sua próxima visita e tornar o nosso Website mais útil para si. Os cookies desempenham um papel importante.

 

Que tipo de cookies existem?

Existem dois grupos de cookies que podem ser utilizados:    
Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados ao nível do browser dos seus equipamentos de acesso (pc, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita ao nosso website. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.

 

Que cookies são utilizados pela SATA?

Tipo de cookie e respetivas funcionalidades
Tipo de cookieFinalidadeFornecedor
Cookies de PreferênciasTêm como função guardar as preferências do utilizador relativamente à utilização do nosso Website, para que não seja necessário voltar a configurá-lo cada vez que o visita. Estes cookies permitem que o nosso Website memorize informações que alteram o comportamento e o aspecto do mesmo, como o seu idioma preferido ou o mercado onde se encontra.azoresairlines.pt   
proscloud.com   
quantcast.com
Cookies de SegurançaTêm como função a autenticação dos utilizadores, por forma a evitar a utilização fraudulenta de credenciais de início de sessão e proteger os dados de pessoas não autorizadas.azoresairlines.pt   
proscloud.com   
openid.sata.pt
Cookies de Estado de SessãoTêm como função ajudar-nos a melhorar os nossos serviços, de forma a optimizar a experiência de navegação dos nossos utilizadores. Permitem que navegue no nosso Website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do mesmo.azoresairlines.pt   
proscloud.com   
openid.sata.pt
Cookies de AnalyticsTêm como função a criação e análise de estatísticas, de forma anónima, no sentido de melhorar o funcionamento do nosso website (ex: n.º de visitas, páginas visitadas, entre outras). Os dados coletados ajudam-nos a entender como os visitantes usam o nosso website e as nossas plataformas, servem também para recolha de dados operacionais, deteção de erros e usos fraudulentos. Utilizamos essas informações para melhorar a qualidade, eficácia e desempenho das nossas plataformas e identificar áreas de melhoria para prestar a melhor experiência possível.azoresairlines.pt   
proscloud.com   
powerfront.com 
google.ie 
monsido.com
Cookies Relacionados com publicidadeTêm como função oferecer conteúdo relevante para si, incluindo anúncios quer nas nossas páginas da Internet ou nas páginas da Internet de terceiros. Podemos utilizar cookies e/ou web beacons próprios ou de terceiros.facebook.com google.ie

Não transferimos cookies para países fora da União Europeia, mas alguns dos nossos parceiros poderá fazê-lo por ter servidores fora da União Europeia. A Google, Facebook, PROS, PowerFront e Monsido são empresas multinacionais com servidores em países fora da União Europeia e podem alojar informação anonimizada nos seus servidores fora do Espaço Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos da América, Reino Unido e Austrália. As informações geradas pelos cookies destes parceiros sobre o uso das nossas aplicações e/ou plataforma são transferidas para os respetivos parceiros e podem ser transferidas para países terceiros, fora da União Europeia.

 

Como gerir os cookies?

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser. Tenha em atenção que ao desativar cookies pode impedir que alguns serviços funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

As ligações abaixo encaminham diretamente para o guia de utilizador do seu browser.

 

Utilização de cookies ou tecnologia semelhante por prestadores de serviços terceiros autorizados

Podemos trabalhar com prestadores de serviços, que estão autorizados a colocar cookies de terceiros, Web beacons ou tecnologias semelhantes para armazenar informações nas nossas páginas da Internet ou nos nossos serviços, aplicações e ferramentas com a nossa permissão. Esses fornecedores de serviços ajudam-nos a fornecer-lhe uma melhor experiência, mais rápida e mais segura.    
Estes, podem utilizar essas tecnologias para nos ajudar a criar o nosso próprio conteúdo, publicidade e a compilar análises e métricas anónimas dos sites.    
Não permitimos que qualquer um desses prestadores de serviços recolha informações pessoais suas nas nossas páginas da Internet ou nos nossos serviços, aplicações ou ferramentas para os seus próprios fins.    
Se acredita que um anúncio ou outro conteúdo possa estar a recolher informações pessoais ou a utilizar tecnologias de seguimento numa das nossas páginas, informe-nos através do email data.protection@sata.pt.

 

Para obter mais informações sobre cookies e a respetiva utilização, sugerimos que consulte o seguinte link, (apenas em versão inglesa): Tudo sobre cookies.

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