Vous transportez quelque chose de spécial ou bien vous avez besoin d'un type d'assistance spécifique ? Veuillez consulter ci-dessous nos tarifs et les services optionnels que nous proposons.
Les articles hors-format, fragiles ou de valeur comme les œuvres d'art, les instruments de musique, les appareils électroniques, etc. peuvent être acceptés comme bagages à main moyennant l'achat d'une ou plusieurs places supplémentaires.
Ce service nécessite le paiement d'un supplément pour excédent de bagages égal au tarif du passager, par siège supplémentaire, pour le ou les vols sur lesquels les bagages sont transportés. Toutes les règles applicables aux passagers s'appliqueront également à ces sièges supplémentaires (comme les pénalités pour les changements de réservation).
Les passagers doivent faire une réservation à l'avance pour le transport de ces objets en précisant leur taille et leur poids. Ce service est soumis à confirmation par SATA.
Chaque objet ne doit pas peser plus de 75 kg et les objets doivent pouvoir être fixés au siège pour assurer la sécurité dans la cabine.
| Type de voyage | Frais d’émission | Frais de réémission | |
|---|---|---|---|
| Agences SATA / Centre d’appels | Web | Agences SATA / Centre d’appels | |
| Voyages inter-îles | 35€ / 40 USD / 50 CAD | 6 € | 6 € |
| Voyages domestiques * | 40€ / 45 USD / 50 CAD | Non applicable | 6 € |
| Voyages intra-européens ** | 60€ / 65 USD / 90 CAD | 20 € | 25 € |
| Voyages intercontinentaux | 30€ / 35 USD / 45 CAD | 30 € | 37 € |
* Pour les itinéraires incluant des routes en Obligation de Service Public (OSP), des frais de 5 € s’appliquent en agence et de 1 € au centre d’appels.
** Les voyages entre le Portugal et le Cap-Vert sont soumis aux frais d’émission applicables aux voyages intra-européens.