Un vol agréable

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Conseils pour vivre un vol agréable

 

Les passagers qui ont des problèmes de santé

Les passagers qui ont un handicap physique, des besoins particuliers, des problèmes respiratoires ou cardiaques, qui ont récemment souffert de saignements ou qui ont récemment subi une intervention chirurgicale au niveau de l'abdomen, doivent demander une autorisation médicale avant leur vol.
Les contre-indications médicales dépendent du type de maladie, de l'appareil, des équipements médicaux et de la présence d'un assistant médical.

 

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Vêtements et chaussures

Pendant le vol, portez des vêtements confortables (de préférence en fibres naturelles) qui couvrent vos bras et vos jambes. Portez de préférence des chaussures confortables, plates et en cuir.

 

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Nourriture, boissons et médicaments

Consommez un repas léger et équilibré avant votre vol, et éviter de boire de l'alcool et des boissons gazeuses.
N'oubliez pas de mettre vos médicaments dans votre bagage à main et de les prendre selon les recommandations.
Remarque :
Consultez la sectionRègles de sécurité au sujet du transport de liquides.

 

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Plongée sous-marine

Les plongeurs doivent éviter de plonger dans les 12 à 48 heures qui précédent leur vol, en raison du risque d'être victime d'un accident de décompression.

 

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Sommeil

Dormez bien avant votre vol. Si cinq fuseaux horaires ou plus vous séparent de votre destination, commencez à vous adapter au fuseau horaire de votre destination quelques jours avant votre départ, afin d'amoindrir l'impact de la différence entre votre fuseau horaire habituel et celui de votre destination.

 

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Nourrissons et jeunes enfants

Pour les enfants, nous proposons des vols calmes, confortables et amusants.
Des lits pour enfants sont disponibles à bord de certains de nos appareils pour les passagers qui voyagent avec un ou plusieurs nourrissons. Ces lits doivent être demandés au moins 24 heures à l'avance et la demande doit ensuite être confirmée.
Les passagers qui voyagent avec des enfants sont prioritaires lors de l'embarquement.

 

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Environnement de la cabine d'un avion

L'environnement de la cabine d'un avion est différent de celui rencontré sur la terre ferme et il peut affecter les personnes qui ont des problèmes de santé.
Quand l'avion prend de l'altitude, la pression de l'air de la cabine diminue et la quantité d'oxygène dans le sang a tendance à diminuer. Même si cela ne constitue pas un problème pour la plupart des gens, les personnes qui souffrent de problèmes respiratoires (comme des bronchites chroniques ou d'autres maladies pulmonaires obstructives) peuvent avoir besoin de réserver à l'avance de l'oxygène supplémentaire, pour éviter toute décompensation.
Les gaz situés à l'intérieur du corps prennent de l'expansion, ce qui peut entraîner un certain inconfort, la sensation d'avoir les oreilles bouchées et, dans des cas extrêmes, une perforation du tympan. Ces sensations sont plus communes lors de l'atterrissage que lors du décollage, mais elles peuvent survenir à tout moment. Veuillez consulter la section « Se préparer pour la descente ».
L'air de la cabine est également assez sec, ce qui peut entraîner une sensation de sécheresse au niveau de la bouche, du nez et des yeux. Même si des études ont montré que cela n'entraînait pas de déshydratation, nous vous recommandons d'utiliser un baume à lèvres et une crème hydratante pour la peau.

 

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Pendant le vol

Buvez beaucoup, en particulier de l'eau, et évitez de boire de l'alcool et des boissons gazeuses.
Évitez de croiser les jambes lorsque vous êtes assis pendant un long moment et levez-vous régulièrement pour marcher un peu, sauf si l'équipage vous indique de rester à votre place.
Votre bagage à main doit être convenablement rangé, afin de ne pas obstruer le passage et les mouvements.
Gardez votre ceinture de sécurité attachée pendant tout le vol, car des turbulences inattendues peuvent survenir à tout moment.
Écoutez attentivement les instructions de sécurité dispensées par l'équipage ou dans la vidéo diffusée, et consultez la fiche disponible dans la pochette de votre siège pour avoir davantage d'informations.

 

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Se préparer pour la descente

La pression de l'air dans la cabine change lorsque l'appareil entame sa descente. Cela peut parfois entraîner une gêne au niveau des oreilles et, dans les cas extrêmes, une otite ou un traumatisme tympanique.
Afin de prévenir cela, utilisez un produit pour décongestionner les voies nasales environ 15 minutes avant le début de la descente, en particulier si vous souffrez d'un rhume. Vous pouvez également faire de grands mouvements de mastication ou mâcher un chewing-gum. Si vous voyagez avec de jeunes enfants, donnez-leur une tétine ou un biberon.
Les passagers ne doivent pas dormir pendant l’atterrissage de l'appareil.

 

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À l'arrivée

Si le décalage horaire entre votre lieu de départ et votre lieu d'arrivée est important, cela peut entraîner divers inconforts physiologiques, comme une perturbation du sommeil, des problèmes digestifs, de la fatigue et des difficultés à se concentrer.
Essayez de vous adapter au fuseau horaire de votre lieu de destination en mangeant et en dormant en fonction de l'heure locale, et faites également un peu d'exercice physique. Conservez vos habitudes en cas de court séjour.

 

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Passer un vol agréable

SATA propose à présent un programme pour aider les personnes qui ont peur de prendre l'avion. Si vous souffrez d'aérophobie (crainte de prendre l'avion) ou si vous n'êtes pas à l'aise lors du décollage, vous pouvez être intéressé par le programme Un vol agréable de SATA : un programme pour les personnes qui ont peur de prendre l'avion.
Si vous souhaitez avoir plus d'informations au sujet de ce programme destiné à fournir davantage de confort et détente à nos passagers, veuillez contacter notre Centre d'appels (351 - 296 20 97 20) et nous donner vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter le plus rapidement possible ; ou bien envoyez un e-mail à l'adresse : happyflyer@sata.pt en indiquant dans votre message ce que vous ressentez.

 

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