Voler avec des animaux de compagnie

Cats luggage

Voulez-vous emmener votre meilleur ami lors de votre prochain voyage ?                       
Volez avec nous. Nous transportons votre animal de compagnie confortablement et en toute sécurité.

 

Comment faire?

Réservez le transport de votre animal de compagnie lors de la réservation de votre voyage dans n'importe quel canal de vente de SATA Azores Airlines ou par l'intermédiaire de votre agence de voyage.                       
Indiquez le type d'animal à transporter, les dimensions du conteneur et le poids total des deux, la réservation étant soumise à confirmation.                       
N'oubliez pas qu'il sera plus pratique de choisir l'itinéraire le plus direct possible, en évitant les arrêts intermédiaires qui pourraient nuire au bien-être de votre animal.

Notre service de transport d'animaux domestiques est soumis à :

  • la disponibilité de l'espace dans l'avion.
  • la cabine dans laquelle le passager voyage et le type d'avion.
  • l'acceptation de l'animal dans le pays de destination.
  • le type d'animal et le poids total combiné de l'animal et du conteneur.

- N'oubliez pas de vérifier les exigences sanitaires et les documents obligatoires à présenter au départ et à l'arrivée de votre vol.

- Arrivez à l'aéroport à l'heure d'ouverture du comptoir d'enregistrement, afin que tous les documents nécessaires soient traités à temps et que le service demandé soit disponible.

- Quelle que soit votre destination, vous devez toujours prévoir un moyen de transport adapté à la taille de l'animal, ainsi qu'une quantité suffisante de nourriture et d'eau pour tout le voyage.

- Nourrissez l'animal uniquement avec un repas léger et une courte boisson, environ deux heures avant l'expédition et faites-lui faire de l'exercice immédiatement avant l'expédition.

- Les femmes enceintes ne sont pas acceptées pour le transport, car le stress causé par le transport peut provoquer une fausse couche ou même anticiper la naissance, qui peut survenir en plein vol.

- Assurez-vous auprès d'un vétérinaire que votre animal est apte à voyager. Il est recommandé aux propriétaires/gardiens d'animaux de compagnie de consulter à temps le vétérinaire clinique qui sera au courant de l'état de santé de l'animal, le préparera et rassemblera les documents nécessaires pour le voyage prévu.

- L'utilisation de tranquillisants/sédatifs est déconseillée, car leurs effets sur les animaux en altitude sont imprévisibles. La décision de prescrire un tranquillisant à votre animal doit être prise par un vétérinaire.

- Attachez une dose supplémentaire de nourriture à l'extérieur du conteneur en cas d'appel à l'aide aux arrêts intermédiaires, si le propriétaire ou la personne désignée dûment autorisée l'indique, ou en cas de retard inattendu du vol.

- Pour éviter le risque d'endommager la vessie des grands ongulés, il est préférable de leur donner à boire au moins deux heures avant de les remettre pour l'enregistrement.

- Avant le voyage, laissez votre animal se familiariser avec le conteneur comme suit :

  • Laissez le conteneur ouvert à la maison avec un objet familier à l'intérieur, afin que l'animal y passe du temps ;
  • Commencez par ne mettre à la disposition de votre animal que la moitié inférieure de la niche. Quand il s'habitue à être à l'intérieur, installez la partie supérieure et laissez la porte ouverte;
  • Pour un voyage plus paisible, il est essentiel que l'animal soit familier avec son conteneur.

- Les animaux de plus de 45 kg, de grande taille, féroces ou considérés comme étant de race dangereuse peuvent être transportés en tant que fret aérien. Si tel est le cas, veuillez contacter notre service cargo.

 

Exemples d'espèces animales qui ne seront pas acceptées :

  • Les animaux de ferme (même s'ils sont gardés à l'intérieur, comme les moutons, les cochons, les poulets, les canards, les chèvres ou les pigeons) ;
  • Reptiles (tels que serpents, iguanes ou caméléons, à l'exception des petites tortues domestiques et des terrapins);
  • Races considérées comme potentiellement dangereuses, selon la loi portugaise:

- Bouvier brésilien;                       
- Dane argentin;                       
- Pit bull terrier;                       
- Rottweiller;                       
- American Staffordshire terrier;                       
- Staffordshire bull terrier;                       
- Tosa inu.

 

Dans les cas de croisement de races de chiens où l'un des parents est une race potentiellement dangereuse, la progéniture est également considérée comme potentiellement dangereuse.

Votre animal peut être transporté sur nos vols, en cabine ou en soute, en fonction de son espèce, de sa taille et de son poids.

 

  • Les petits animaux de compagnie pesant jusqu'à 8 kg peuvent être transportés dans la cabine de l'avion dans un sac de transport souple et imperméable, adapté au transport des animaux et permettant à l'animal de se lever, de se retourner et de se coucher naturellement. Pour des raisons de sécurité, les rongeurs (hamsters, cochons d'Inde, chinchillas, etc.), ainsi que les tortues et les terrapins, doivent être transportés dans une boîte rigide, conformément aux dispositions de la LAR (Live Animal Regulation).
  • Une pré-réservation doit être faite et confirmée par SATA Air Açores et/ou Azores Airlines.
  • Les dimensions maximales des porteurs d'animaux pour le transport en cabine sur SATA Air Açores et Azores Airlines sont :
    • Porteurs/sacs souples = 40 cm (longueur) x 35 cm (largeur) x 21 cm (hauteur)                    
      Exemples :

      Porteurs/sacs souples

    • Boîtes en dur pour rongeurs, tortues et terrapins = 25 cm (longueur) x 20 cm (largeur) x 20 cm (hauteur)                    
      Exemples :                    
      Boîtes en dur pour rongeurs, tortues et terrapins
  • Chaque passager n'est autorisé à transporter qu'un seul animal par porteur d’animaux en cabine et il existe des limites pour l'acceptation/confirmation du transport, selon l'avion.
  • Les portes des porteurs d’animaux doivent être équipées d'un système de verrouillage entièrement sécurisé.
  • La surface ventilée du porteur d'animaux doit correspondre à au moins 16 % de la surface totale de ses quatre côtés.
  • Les ouvertures de ventilation doivent être suffisamment petites pour qu'aucune partie du corps de l'animal ne soit en contact avec l'extérieur.
  • Le porteur d’animaux doit être fabriqué dans un matériau solide, étanche afin que l'animal ne détruise pas facilement son intérieur et que les déchets et l'urine ne s'échappent pas.
  • Des matériaux absorbants tels que des journaux, des couvertures ou du papier absorbant doivent être placés à l'intérieur du porteur d’animaux.
  • Pendant le voyage, les porteurs d’animaux ne peuvent pas être placés sur les sièges de l'avion et l'animal ne peut pas être retiré de son transporteur.
  • Il est obligatoire que l'animal reste, pendant tout le voyage, à l'intérieur du sac souple étanche ou la boîte rigide approprié pour le transport des animaux fourni par le passager.
  • Les animaux doivent être transportés dans les sièges situés près de la fenêtre de l'avion pour leur sécurité et leur confort. Il existe des places spécifiques pour leur transport qui seront attribuées dès que le service sera confirmé.
  • L'animal doit être en bonne santé, propre et non dangereux. Il ne doit pas être particulièrement bruyant, afin de ne pas déranger les autres passagers.
  • Toutes les réglementations sanitaires et autres exigées par les pays inclus dans l'itinéraire du passager, y compris tous les documents nécessaires, doivent être respectées.

 

Liste des espèces animales acceptées pour le transport en cabine :

  • Chats, chiens et furets ;
  • Autres petits animaux domestiques (cochons d'Inde, hamsters, chinchillas, lapins domestiques et terrapins/tortues); 
  • Le transport de femmes enceintes ou en période d'allaitement ne sera pas accepté ;
  • Les animaux âgés de moins de 8 semaines ne seront pas acceptés ;
  • En cas de nécessité reconnue, SATA Azores Airlines se réserve le droit de ne pas accepter l'animal pour le transport en cabine, mais dans la soute de l'avion.

 

  • Les animaux qui ne répondent pas aux exigences de transport en cabine ou qui dépassent l'espace disponible en cabine seront transportés en soute, dans un compartiment climatisé;
  • Les animaux ne doivent être transportés que dans des conteneurs correctement fermés;
  • Les conteneurs doivent être solides, sûrs et rigides;
  • Les dimensions maximales du conteneur pour le transport en soute sur SATA Air Açores et Azores Airlines sont de 100 cm (longueur) x 78 cm (largeur) x 69 cm (hauteur), et peuvent être inférieures en fonction de la longueur, de la largeur et de la hauteur de l'animal;
  • Des barres de manutention, ainsi que des poignées, doivent être incluses dans la construction du conteneur afin qu'il puisse être manipulé et chargé en toute sécurité;
  • Le conteneur doit être correctement ventilé pour une bonne circulation de l'air;
  • Une extrémité du conteneur doit être ouverte (par exemple, la porte), recouverte de barreaux, de treillis soudés ou de métal mou déployé, fixés fermement au conteneur de manière que l'animal ne puisse pas les déplacer;
  • Les portes doivent être entièrement sécurisées et renforcées afin d'éviter toute ouverture accidentelle;

Exigences relatives aux conteneurs pour le transport en soute:

  • Matériaux de construction: fibre de verre, plastique rigide, métal, bois massif ou contreplaqué.

A = Longueur de l'animal du nez à la racine de la queue;                       
B = Hauteur du sol au coude;                       
C = Distance entre les épaules;                       
D = Hauteur de l'animal en position (sommet de la tête pour les animaux dont les oreilles ne sont pas dressées).                       
debout - à partir de la pointe des oreilles pour les animaux à oreilles droites).

Container speficications

- La longueur du chenil doit être égale à:                       
A + 1/2 B. (vols intérieurs) A + B (vols internationaux);                       
- La largeur du chenil doit être égale à Cx2 (vols intérieurs) (C + 3cm) x 2 (vols internationaux).                       
- La hauteur du chenil (dessus plat ou arqué) doit être égale à D (vols intérieurs) et à D +7cm (vols internationaux).

Container legend

1 = Poignées de manutention                       
2 = Ventilation latérale                       
3 = Goupilles de fixation                       
4 = Barres de manutention                       
5 = Pinces en plastique

  • Les portes en matière plastique sont autorisées, à condition que les charnières et les axes de fixation soient en métal d'un calibre et d'une épaisseur suffisants pour assurer leur fixation;
  • Les grandes portes nécessiteront des charnières supplémentaires et deux ou trois moyens de fixation pour une sécurité totale (comme des pinces en plastique ou des goupilles de fixation);
  • Les ouvertures pour la ventilation doivent être suffisamment petites pour qu'aucune partie du corps de l'animal ne soit en contact avec l'extérieur;
  • Si le conteneur est équipé de roues, celles-ci doivent être retirées ou verrouillées;
  • Les côtés du conteneur doivent être solides, avec des trous ou des mailles permettant une ventilation suffisante;
  • L'intérieur doit être lisse, sans protubérances, afin que l'animal ne puisse pas mordre ou griffer, causer tout type de dommage ou compromettre la sécurité du conteneur lui-même;
  • Le dessus du conteneur doit être solide, mais des trous de ventilation sont autorisés sur toute la surface, à condition qu'ils ne réduisent pas la sécurité du conteneur;
  • Des récipients d'eau et de nourriture doivent être présents à l'intérieur du conteneur avec un accès depuis l'extérieur pour le remplissage en cas de retard ou d'horaires de transfert, selon les indications d'assistance fournies par le propriétaire ou son représentant dûment autorisé. Si le conteneur est scellé, une portion supplémentaire de nourriture doit être attachée à l'extérieur du conteneur;
  • Le poisson doit être transporté dans un sac en plastique solide inséré dans des conteneurs fabriqués dans un matériau résistant à l'eau, comme le plastique, le bois, le polystyrène expansé ou le polystyrène;
  • Certaines espèces nécessitent des conteneurs renforcés ou métalliques en raison de leur taille et de leur poids.
Certain species require reinforced or metal containers due to its size and weight

Espèces d'animaux domestiques acceptées pour le transport dans la soute:

  • Chiens, chats et furets ;
  • Autres petits animaux domestiques (cochons d'Inde, hamsters, chinchillas, lapins domestiques, terrapins/tortues, poissons d'aquarium et certaines espèces d'oiseaux).
brachycephalic breeds of dogs and cats

l'anatomie des chiens et des chats de races à nez plat les prédispose aux problèmes respiratoires. Les passagers voyageant avec des animaux de ces races doivent connaître leurs besoins particuliers et être conscients des risques éventuels liés au voyage prévu.

SATA Azores Airlines accueille les chiens d'assistance certifiés et formés par des professionnels pour fournir une assistance spéciale au handicap d'un passager. Nous les transportons gratuitement !

La documentation et les exigences peuvent varier en fonction de l'origine et de la destination du vol. Consultez les exigences sanitaires et les réglementations locales ci-dessous.

 

 

Si vous souhaitez voyager avec votre chien d'assistance, prévenez-nous jusqu'à 48 heures avant l'heure de départ de votre vol. Les documents requis - qui doit être remise jusqu'à 48 heures avant le départ de votre vol, à l'endroit où vous avez effectué votre réservation ou envoyée à info@sata.pt, dans le cas d'une réservation en ligne - et le comportement de votre assistance animal sera évalué à l'aéroport pour s'assurer de la connaissance des exigences de sécurité pour l'approbation finale de votre transport. Veuillez noter que les chiens d'assistance ne peuvent pas être transportés sur vos genoux et que, à bord, ils ne peuvent pas être placés dans les rangées d'urgence.

Les chiens d'assistance et leurs catégories en tant qu'accompagnateurs de passagers handicapés:

  • Chien-guide (pour aider une personne ayant une déficience visuelle);
  • Chien pour sourds (pour aider une personne malentendante);
  • Chien d'assistance (pour aider les personnes souffrant d'un handicap mental, organique ou moteur).
Assistance dog
  • Dans la l'Union Européenne, le statut de chien d'assistance est reconnu aux chiens éduqués et formés dans des établissements nationaux ou internationaux agréés. N'oubliez pas qu'il faut présenter une carte ou un certificat identifiant l'animal comme chien d'assistance et prouvant qu'il a été dressé par des établissements nationaux ou internationaux agréés, quelle que soit sa race.
  • Le chien d'assistance doit porter, de manière visible, le badge qui le classe comme tel.
  • Le passager doit présenter, dans l'aéroport, les documents applicables au chien d'assistance, qui peuvent varier selon l'origine et la destination du vol, tout en respectant les exigences sanitaires.

 

Pour des raisons de sécurité opérationnelle, qui tiennent compte de la structure de nos avions et de la sécurité du transport des chiens d'assistance, des passagers et des membres d'équipage, les conditions spécifiques de transport suivantes existent, en fonction de la taille :

  • Chiens jusqu'à 11 kg - seront logés sur le sol, sur le siège passager (aux pieds du propriétaire), sur un siège hublot.                 
     
  • Chiens de 11 à 25 kg – seront logés sur le sol, à vos pieds, dans un siège côté fenêtre. Sur les vols opérés par Azores Airlines, vous serez de préférence assis dans la première rangée de la classe économique ou de la classe Confort. Si vous voyagez avec un accompagnant, il vous sera attribué un siège côté hublot et votre compagnon sera assis à côté de vous.                 
     
  • Chiens de 25 à 40 kg – seront logés sur le sol, aux pieds du propriétaire, dans un siège côté fenêtre. Sur les vols opérés par Azores Airlines, un siège fenêtre vous sera attribué de préférence, dans la première rangée de la classe économique ou de la classe Confort. Si vous voyagez avec un accompagnant, il vous sera attribué un siège côté fenêtre et votre compagnon sera assis à côté de vous.                
    Si vous voyagez seul, et considérant que le chien d'assistance ne doit pas occuper l'espace d'un autre passager, le transport en cabine ne sera possible qu'avec un siège supplémentaire, le chien étant logé sur le sol du siège fenêtre et se voyant attribuer le siège adjacent.                
    SATA Azores Airlines s'engage à transporter gratuitement le chien d'assistance en soute ou, en cas de disponibilité dans les 24 heures précédentes, nous pouvons fournir gratuitement le siège supplémentaire. Si le passager souhaite réserver le siège supplémentaire à l'avance, il peut le faire en achetant un siège supplémentaire.       
     
  • Chiens de plus de 40 kg – La possibilité d'acceptation en cabine sera analysée au cas par cas.                 

    *S'il n'y a pas de place dans la cabine pour accueillir confortablement et en toute sécurité le chien d'assistance et le passager, compte tenu des dimensions et des caractéristiques de l'avion, le passager doit pouvoir de :                 
     
    • Le chien sera transporté, gratuitement, en soute, en tant qu'AVIH ; ou                       
       
    • Voyagez sur un vol ultérieur avec disponibilité des places, sans frais pour la modification associée au tarif acheté.                       
       

A bord, le chien d'assistance doit :

  • Rester attaché avec une laisse, correctement attachée à la ceinture de sécurité du passager, tout au long du vol ;
  • Avoir de l'espace pour pouvoir changer de position en toute sécurité ;
  • Ne gênez pas l'espace et le bien-être du passager voyageant à côté, et pour cette raison, l'utilisation facultative d'une muselière est recommandée pour les chiens moyens et grands.

 

Pour les vols à destination ou en provenance d'un aéroport américain, vous n'avez pas besoin de présenter le certificat de dressage de votre chien d'assistance. Toutefois, votre chien d'assistance doit être dressé pour aider spécifiquement une personne handicapée et se comporter de manière appropriée en public. Ceci doit être déclaré sur des formulaires spécifiques, tels qu'ils ont été établis par le DOT (U.S. Department of Transportation), qui devront être complétés et envoyés à info@sata.pt ou remis sur papier au moment de la réservation ou jusqu'à 48 heures avant la date du voyage. Il s'agit du, (1) formulaire du ministère américain des transports attestant de la santé, du comportement et du dressage de l'animal et (2) d'un formulaire du ministère américain des transports attestant que l'animal ne peut pas faire ses besoins ou peut les faire de manière hygiénique, si l'animal doit voyager sur un vol d'une durée de 8 heures ou plus .    
 

Note : Pour les réservations effectuées dans les 48 heures, la documentation peut être remise dans l'aéroport.    
 

Information importante : le fait de faire sciemment et intentionnellement des déclarations, des enregistrements ou des représentations matériellement faux, fictifs ou frauduleux sur le formulaire de transport aérien d'animaux de service du ministère des Transports des États-Unis afin de garantir des conditions adaptées aux personnes handicapées, comme le prévoit la réglementation du ministère des Transports des États-Unis (18 U.S.C. § 1001), constitue un délit fédéral.

 

Pour voyager en cabine, votre chien d'assistance entraîné doit :

1. Il doit être placé dans l'espace piétonnier du passager et ne doit pas empiéter sur l'espace d'un autre passager, ni occuper ou bloquer les allées.

Si le chien d'assistance ne peut pas être logé dans la cabine (dans la zone des pieds du passager et sans envahir l'espace d'un autre passager) en raison de sa taille, compte tenu des dimensions et des caractéristiques de l'aéronef, le passager se voit proposer les alternatives suivantes :

  • Le chien sera transporté gratuitement dans la soute comme un AVIH ; ou
  • Si, à cause de la taille du chien d'assistance, il est nécessaire et/ou demandé par le passager qu'un siège supplémentaire soit transporté dans la cabine, considérant que le chien ne doit pas occuper l'espace d'un autre passager, SATA Azores Airlines s'engage à mettre à disposition le siège supplémentaire gratuitement, s'il est disponible. Si le passager souhaite garantir le siège supplémentaire à l'avance, il peut le faire en l'achetant ; ou
  • Il faut réserver un siège approprié offrant de l'espace pour le chien. Si les rangées avec espace pour les jambes (à l'exception des rangées de secours) sont les sièges qui proposent le plus d'espace pour le chien et si le passager peut confortablement voyager et en toute sécurité au moment de la confirmation du service, il se verra attribuer des sièges dans ces rangées, gratuitement, s'ils sont disponibles. Dans ce cas, les options suivantes vous seront proposées :
    • Le chien est transporté gratuitement en soute en tant qu'AVIH*, ou
    • Le surclassement en classe Confort si l'espace pour les jambes est disponible, moyennant la différence de tarif (la pénalité de modification associée au tarif ne s'applique pas) ; ou
    • Voyager sur un vol ultérieur avec des places libres, sans frais pour la modification associée au tarif acheté.

 

2. Être formé à bien se comporter en public et ne sera pas autorisé à entrer dans la cabine s'il présente une forme quelconque de comportement perturbateur qui ne peut pas être corrigé ou contrôlé avec succès, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Grogner ;
  • Mordre ou tenter de mordre ;
  • Sauter sur les personnes ou s'en prendre à elles ;
  • Aboiement excessif, autre qu'en réponse à un besoin ou à une détresse de la part du maître ;
  • Courir librement autour et à l'intérieur de l'avion ou de la zone des portes d'embarquement ;
  • Uriner et déféquer dans la cabine ou dans la zone des portes d'embarquement.

Si ce comportement est observé à tout moment pendant le voyage et n'est pas corrigé ni contrôlé, le chien sera traité et considéré comme un animal de compagnie. Toutes les exigences et tous les frais applicables s'appliqueront.    
 

*Pour voyager en soute, il faut utiliser une caisse de transport pour animaux. Voir Voler avec des animaux de compagnie | Azores Airlines.

 

À bord, le chien d'assistance entraîné doit :

  • rester en laisse, correctement attachée à la ceinture de sécurité du passager, pendant toute la durée du vol ;
  • disposer de l'espace nécessaire pour changer de position en toute sécurité ;
  • ne pas gêner l'espace et le bien-être du passager voyageant sur le siège voisin, raison pour laquelle l'utilisation volontaire d'une muselière pour les chiens de taille moyenne et de grande taille est recommandée. En outre, l'utilisation volontaire d'une identification comme chien d'assistance (harnais, gilet, badge, etc.) est recommandée pour informer les autres passagers qu'il s'agit d'un chien d'assistance. 
     

Le passager doit présenter les documents applicables au chien d'assistance à l'aéroport, comme demandé par l'U.S. DOT. Veuillez noter que si vous avez un vol de correspondance sur votre itinéraire, la documentation et les exigences peuvent varier en fonction de l'origine et de la destination du vol, dans le respect des exigences sanitaires et des réglementations locales. Voir Voler avec des animaux de compagnie | Azores Airlines.

SATA Azores Airlines s'efforce de respecter les exigences de l'IATA, à savoir le règlement sur les animaux vivants (LAR), qui vise à garantir que tous les animaux sont transportés de manière sûre et humaine, ainsi que de satisfaire aux exigences documentaires, pour la sécurité de votre animal de compagnie, qui varient en fonction de sa destination. Toutefois, le propriétaire de l'animal est tenu de s'assurer que l'animal satisfait à toutes les exigences en matière de transport et d'entrée dans le pays.

Les animaux domestiques mentionnés ici sont ceux qui voyagent avec leur propriétaire, ou une personne autorisée*, jusqu'à un nombre de 5, de nature non commerciale, non destinés à la vente ou au transfert de propriété, et qui restent sous la responsabilité de la personne qui les accompagne.                       
* "Personne autorisée" : personne physique autorisée par écrit par le propriétaire (déclaration écrite et signée) à effectuer le mouvement non commercial de l'animal de compagnie en son nom.

Veuillez noter que les animaux âgés de moins de 8 semaines, les femelles enceintes ou allaitantes ne sont pas acceptés pour le transport.

Selon la LAR de l'IATA, il sera permis d'accepter plus d'un animal dans le même conteneur en soute uniquement et dans les cas et limites suivants :

  • Des animaux adultes de taille comparable, jusqu'à 14 kg chacun, à condition qu'ils soient habitués à cohabiter ensemble, et dans une limite maximale de 2 animaux par conteneur, sauf s'ils sont considérés comme des ennemis naturels;
  • Les animaux d'une même portée, jusqu'à 6 mois, et dans la limite maximale de 3 animaux par conteneur, ainsi que les animaux d'une même portée âgés de plus de 8 semaines, peuvent voyager ensemble, à condition qu'ils soient accompagnés de la mère dont ils dépendent encore et que les conditions décrites dans le Transport des animaux de compagnie en détention, selon la réglementation nationale, soient respectées.


Vols intérieurs

Le transport des chiens, des chats et des furets âgés de 4 mois ou plus est obligatoire :

  • L'identification des animaux par une puce électronique(*) ou un tatouage, si elle a été effectuée avant le 03 juillet 2011 ;
  • La preuve que l'animal a été vacciné contre la rage (uniquement pour les chiens), par le biais du bulletin de santé ou du "passeport pour animaux" correspondant, délivré par un vétérinaire clinique, qui permet de connaître le nom et l'adresse du propriétaire ;

(*) Note: Les chats et furets nés avant le 25 octobre 2019 sont exemptés de l'obligation d'identification électronique (puce électronique) pour les voyages intérieurs jusqu'au 25 octobre 2022.

Les chats et les furets de tout âge qui n'ont pas été vaccinés contre la rage (au Portugal, la vaccination antirabique n'est pas obligatoire pour ces espèces) et les chiens âgés de 4 mois au maximum doivent être accompagnés d'un certificat sanitaire délivré par un vétérinaire clinicien, qui garantit que l'animal, à la date de l'examen clinique, ne présentait aucun signe de maladies propres à l'espèce et qu'il était apte à voyager vers sa destination. Pour les chiens âgés de plus de 8 semaines et jusqu'à 16 semaines, l'identification du détenteur et de l'animal doit également être incluse, ainsi que la raison et la période pendant laquelle la suspension de la vaccination doit être maintenue.

Pour le transport d'autres animaux qui ne disposent pas d'un bulletin de santé:

  • Ils devront présenter une attestation sanitaire certifiant que l'animal remplit toutes les conditions sanitaires et physiques pour être transporté vers sa destination finale. Le certificat doit être délivré dans les 5 jours précédant la date prévue du voyage.


Vols en Europe

Sur les vols en provenance/à destination de l'Union européenne (à l'exception des pays appliquant des règles spécifiques comme le Royaume-Uni, la Suède et Malte, conformément au règlement européen EU 998/2003, les passagers transportant des animaux domestiques âgés de plus de 3 mois doivent être en possession :

  • L'identification des animaux par puce électronique ou tatouage, si elle est effectuée avant le 03 juillet 2011, identification réalisée à une date antérieure ou simultanée à la vaccination antirabique. Toute vaccination antirabique antérieure à l'identification n'est pas considérée comme valable ;
  • Vaccination antirabique en cours de validité, qui ne peut avoir lieu qu'à partir de l'âge de 12 semaines et qui, dans le cas d'une primovaccination, est considérée comme valable 21 jours après son administration et, dans le cas d'une revaccination, après son administration, si les délais prévus pour la revaccination par le laboratoire de fabrication sont respectés.

Les autres animaux (à l'exception des chiens, des chats et des furets) doivent présenter un certificat sanitaire attestant qu'ils remplissent toutes les conditions sanitaires et physiques pour être transportés vers leur destination finale. Le certificat doit être délivré dans les 5 jours précédant la date de départ prévue.

 

Remarque: SATA Azores Airlines n'est pas autorisée à transporter des animaux vivants de/à le Royaume-Uni dans la cabine de l'avion et les soutes.


Vols au départ de pays tiers et retour au Portugal

Chiens, chats et furets

Pour les animaux provenant d'un pays ou d'un territoire sans risque de rage (par exemple, le Canada ou les États-Unis d'Amérique):

  • L'identification des animaux au moyen d'une puce électronique ou d'un tatouage, si elle est effectuée avant le 3 juillet 2011, identification réalisée avant ou en même temps que la vaccination antirabique. Toute vaccination antirabique antérieure à l'identification ne sera pas considérée comme valable ;
  • Vaccination antirabique en cours de validité, qui ne peut avoir lieu qu'à partir de l'âge de 12 semaines et qui, dans le cas d'une primovaccination, est considérée comme valable 21 jours après son administration, et dans le cas d'une revaccination après son administration, si les délais prévus pour la revaccination par le laboratoire fabricant sont respectés. Toute revaccination qui ne respecte pas ces délais est considérée comme une primovaccination ;
  • Certificat sanitaire validé par l'autorité officielle, s'il a été rempli par un vétérinaire agréé lorsqu'il provient de pays tiers.

Note: Lors de la réintroduction d'animaux ayant voyagé dans des pays hors de l'UE, la présentation d'un passeport pour animaux de compagnie est autorisée, ce qui évite d'avoir à obtenir un certificat officiel dans ces pays. Il est toutefois nécessaire de respecter les conditions sanitaires établies à partir de ces pays, comme, le cas échéant, la réalisation d'une analyse de sang pour vérifier le nombre d'anticorps (suffisants) contre la maladie (titrage d'anticorps). Dans ce cas, avant de quitter le Portugal ou un autre pays de l'UE, le passeport doit être rempli par un vétérinaire agréé.

- Le contrôle de ces animaux est obligatoire aux points d'entrée dits "voyageurs" (ports et aéroports). À cette fin, le propriétaire doit informer, par écrit, l'autorité compétente du point d'entrée des voyageurs. La notification doit être faite par le propriétaire ou la personne autorisée désignée à l'aide d'un formulaire prévu à cet effet, disponible sur www.dgv.min-agricultura.pt, dans les 48 heures précédant l'arrivée des animaux.

Pour les autres animaux domestiques (sauf chien, chat et furet):

  • Une autorisation doit être obtenue auprès de la Direction générale de l'alimentation et des affaires vétérinaires (DGAV) ;
  • Une documentation sanitaire spécifique, telle qu'un certificat de santé indiquant, le cas échéant, les conditions sanitaires requises par la Direction générale de l'alimentation et de la médecine vétérinaire.

Considérations:

Les exigences d'importation et d'entrée pour les animaux domestiques varient en fonction de la destination, de l'espèce à transporter et du pays d'origine de l'animal.                       
Avant de faire une réservation pour votre animal de compagnie, vous devez vous renseigner auprès des autorités du pays de destination.                       
N'oubliez pas que si votre animal revient au Portugal, vous devez prêter attention aux exigences décrites ci-dessus aux rubriques Vols en provenance de pays tiers et Retour au Portugal.

Vous devez également vérifier les conditions d'entrée pour votre animal:

  • États-Unis d'Amérique
  • Canada
  • Europe, Portugal continental, régions autonomes (RAA et RAM) et Cap-Vert 
    • Direção de Serviços de Alimentação e Veterinária Regionais – www.dgav.pt
    • Autoridade Nacional de Conservação da Natureza, o Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas (ICNF) - www.icnf.pt

Lorsque les animaux proviennent d'un pays ou d'un territoire présentant un risque de rage (par exemple, Brésil, Venezuela, Ukraine, Afrique, entre autres), outre l'identification et la vaccination antirabique en cours de validité, il est nécessaire de :

  • Analyse de sang pour vérifier le nombre suffisant d'anticorps contre la rage (effectuée dans des laboratoires agréés par l'UE, au moins 1 mois après la vaccination antirabique, qu'il s'agisse de la première vaccination de l'animal ou d'une revaccination);
  • Respect d'un délai de 3 mois avant le déplacement des animaux vers le Portugal, à compter de la date de prélèvement du sang pour l'analyse susmentionnée (toutefois, ce délai de 3 mois ne s'applique pas en cas de retour d'un animal qui a quitté la zone communautaire alors que cette analyse a déjà été effectuée avec un résultat favorable, pour autant que les conditions susmentionnées soient respectées);
  • Certificat sanitaire validé par l'autorité officielle, s'il a été rempli par un vétérinaire agréé lorsqu'il provient de pays tiers;
  • Le contrôle de ces animaux est obligatoire dans les structures appelées pointes d'entrée des voyageurs (ports et aéroports). À cette fin, le propriétaire doit informer, par écrit, l'autorité compétente du point d'entrée des voyageurs. La notification doit être faite par le propriétaire ou la personne autorisée désignée à l'aide d'un formulaire prévu à cet effet, disponible sur www.dgv.min-agricultura.pt, dans les 48 heures précédant l'arrivée des animaux.

 

Poids (y compris le conteneur / la caisse de transport)Montants
Animal voyagent en cabine jusqu'à 8 kg35 EUR par pièce
Animal voyagent en soute                          
Le transport d'animaux en soute est inclus dans la franchise de bagages enregistrés. En cas de dépassement, les frais supplémentaires suivants seront facturés :
Coût pour excès de poids par kg6 EUR / Kg
- Poids de 33 kg à 45 kg70 EUR

  En cas d’excédent de bagages et de bagages lourds (poids de 33 kg à 45 kg), la somme des deux frais sera appliquée.              
 

Veuillez tenir compte des informations suivantes:

  • Les valeurs indiquées ci-dessus seront facturées par trajet et dans la devise locale
  • Si votre voyage comprend des vols opérés par d'autres compagnies aériennes, d'autres règles peuvent s'appliquer.

 

 

Poids (y compris le conteneur / la caisse de transport)Montants
Animal voyagent en cabine jusqu’à 8 kg35 EUR par pièce
Animal voyagent en soute                          
Le transport d'animaux en soute est inclus dans la franchise de bagages enregistrés. En cas de dépassement, les frais supplémentaires suivants seront facturés :
- Poids jusqu'à 23 kg25 EUR par pièce
- Poids de 23 kg à 32 kg50 EUR par pièce
- Poids de 33 kg à 45 kg100 EUR par pièce

 

Veuillez tenir compte des informations suivantes:

  • Les valeurs indiquées ci-dessus seront facturées par trajet et dans la devise locale.
  • Si votre voyage comprend des vols opérés par d'autres compagnies aériennes, d'autres règles peuvent s'appliquer. Pour les voyages qui comprennent des vols effectués par SATA Air Açores et Azores Airlines, les règles d'Azores Airlines s'appliquent.

 

 

Poids (y compris le conteneur / la caisse de transport)Montants
Animal voyagent en cabine jusqu’à 8 kg70 EUR par pièce
Animal voyagent en soute                          
Le transport d'animaux en soute est inclus dans la franchise de bagages enregistrés. En cas de dépassement, les frais supplémentaires suivants seront facturés :
- Poids jusqu'à 23 kg30 EUR par pièce
- Poids de 23 kg à 32 kg55 EUR par pièce
- Poids de 33 kg à 45 kg105 EUR par pièce  
- Chiens de plus de 45 kg en vols de et pour Francfort200 EUR par pièce

 

Veuillez tenir compte des informations suivantes:

  • Les valeurs indiquées ci-dessus seront facturées par trajet et dans la devise locale.
  • Si votre voyage comprend des vols opérés par d'autres compagnies aériennes, d'autres règles peuvent s'appliquer. Pour les voyages qui comprennent des vols effectués par SATA Air Açores et Azores Airlines, les règles d'Azores Airlines s'appliquent.

 

Poids (y compris le conteneur / la caisse de transport)Montants
Animal voyagent en cabine jusqu’à 8 kg100 EUR / 135 USD / 170 CAD par pièce
Animal voyagent en soute                       
Le transport d'animaux en soute est inclus dans la franchise de bagages enregistrés. En cas de dépassement, les frais supplémentaires suivants seront facturés :
- Poids jusqu’à 23 kg (50 lbs)75 EUR / 90 USD / 120 CAD par pièce
- Poids de 23 kg (50 lbs) à 32 kg (70 lbs)100 EUR / 120 USD / 155 CAD par pièce
- Poids de 33 kg (72 lbs) à 45 kg (100 lbs)150 EUR / 180 USD / 235 CAD par pièce  
- Chiens de plus de 45 kg (100 lbs) de/pour les États-Unis et Montréal240 EUR / 300 USD / 390 CAD par pièce

 

Veuillez tenir compte des informations suivantes:

  • Les valeurs indiquées ci-dessus seront facturées par trajet et dans la devise locale.
  • Si votre voyage comprend des vols opérés par d'autres compagnies aériennes, d'autres règles peuvent s'appliquer. Pour les voyages qui comprennent des vols effectués par SATA Air Açores et Azores Airlines, les règles d'Azores Airlines s'appliquent.


 

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