Règlement en ligne des litiges (RLL)

 

Si vous avez eu un problème avec un produit acheté en ligne, vous pouvez utiliser site web de règlement en ligne des litiges de l’UE, pour essayer de trouver une solution extrajudiciaire. Vous pouvez l’utiliser uniquement si le commerçant est établi et si vous vivez dans l’UE.

 

Règlement en ligne des litiges

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