Documentation pour le voyage

Voyage aux États-Unis

Le programme d'exemption de visa (Visa Waiver Program) permet aux citoyens de certains pays de se rendre aux États-Unis, à des fins touristiques ou commerciales, sans visa, pour autant que la durée du séjour soit inférieure ou égale à 90 jours. Pour voyager dans le cadre du programme d'exemption de visa, vous devez remplir le formulaire d'autorisation électronique de voyage ESTA*.    
Faites votre demande d'ESTA au plus tard 72 heures avant votre départ pour les États-Unis. Les approbations en temps réel ne seront plus disponibles et le fait d'arriver à l'aéroport sans une autorisation ESTA préalablement approuvée entraînera probablement un refus d'embarquement.

Qui peut voyager dans le cadre du programme d'exemption de visa ?

• Si vous êtes citoyen de l'un des pays énumérés ci-dessous :

   Portugal

   Grèce

   Norvège

   Andorre

   Hongrie

   République de Malte

   Australie

   Islande

   Espagne

   Autriche

   Irelande

   Singapour

   Belgique

   Italie

   Suisse

   Chili

   Japon

   Slovénie

   Brunei

   Lettonie

   Royaume-Uni

   République tchèque

   Finlande

   Saint-Marin

   Danemark

   Lituanie

   Suède

   Estonie

   Luxembourg

   Slovaquie

   Liechtenstein

   Pays-Bas

   Taïwan

   France

   Monaco

   Corée du Sud

   Allemagne

   Nouvelle-Zélande

   Croatie

   Pologne
• Si votre séjour aux États-Unis n'excède pas 90 jours.
• Si vous allez voyager temporairement pour affaires, pour le tourisme ou pour un traitement médical.
• Si vous avez obtenu une autorisation de voyage ESTA, avant votre départ pour les États-Unis.
• Si vous êtes titulaire d'un billet aller-retour. Si votre billet comporte des pays de destination tels que le Canada, le Mexique, les Bermudes ou l'une des îles des Caraïbes, vous ne pouvez voyager sans VISA que si vous êtes résident de l'un de ces pays.
• Si vous voyagez au Canada, au Mexique, aux Bermudes ou dans l'une des îles des Caraïbes, le voyage doit avoir lieu dans la période de 90 jours.
• Si votre passeport satisfait à toutes les exigences du programme d'exemption de visa. Tout passeport portugais en cours de validité, émis depuis 2001, remplit toutes les conditions.
• Si la compagnie aérienne ou maritime participe au programme d'exemption de visa.
• Vous ne pouvez pas prolonger votre période de séjour.
• Vous ne pouvez pas accepter un emploi rémunéré ou non rémunéré.
• Vous ne pouvez pas changer de statut de visa.

Si vous remplissez toutes les conditions décrites ci-dessus pour le programme d'exemption de visa, vous n'avez pas besoin de demander un visa. Pour éviter et minimiser tout type de désagrément, au moment de l'enregistrement, SATA Azores Airlines vous recommande vivement d'avoir toujours avec vous un exemplaire de votre ESTA, ou de garder en mémoire votre numéro d'autorisation ESTA, à fournir pour toute validation qui pourrait être nécessaire.

Consultez ici notre brochure d'information sur l'ESTA (Système électronique d'autorisation de voyage).

Vous n'avez pas le droit de voyager dans le cadre du programme d'exemption de visa si :

• vous avez l'intention de faire des études
• vous avez l'intention de rester aux États-Unis plus que 90 jours.
• vous avez un casier judiciaire.
• vous avez une maladie infectieuse telle que la tuberculose.
• Si vous avez déjà fait l'objet d'un refus de visa, d'une expulsion ou d'un refus d'entrée aux États-Unis.

Si vous n'êtes pas sûr(e) de remplir toutes les conditions pour bénéficier du programme d'exemption de visa ou si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez consulter le site :

• Guide des visas
• FAQ ESTA

* Remarque : Il n'est pas nécessaire d'avoir des projets précis de voyage aux États-Unis pour demander une autorisation de voyage ESTA. Cependant, il est recommandé d'obtenir l'autorisation de voyage ESTA, dès que vous prévoyez un voyage aux États-Unis et que vous avez un billet délivré. Les enfants, accompagnés ou non et quel que soit leur âge, doivent également obtenir une autorisation de voyage ESTA et remplir les conditions requises par le Programme d'exemption de visa.

Mineurs en voyage aux États-Unis :

Les passagers âgés de moins de 18 ans sont considérés comme des mineurs et requièrent documents appropriés pour voyager en dehors de leur pays de résidence.    
Cela peut nécessiter certaines des pièces énumérées ci-dessous, voire toutes, selon le cas. Pour éviter le risque d'un inévitable refus d'embarquement :

• Passeport (avec les mêmes conditions que celles décrites ci-dessus, pour l'adulte).
• Si le mineur voyage seul ou accompagné d'une personne responsable autre qu'un parent ou un tuteur légal, une déclaration certifiée prouvant l'autorisation expresse du mineur de voyager à l'étranger. Si le mineur voyage avec l'un de ses parents, aucune autorisation n'est requise, à condition qu'il n'y ait pas d'opposition de la part de l'autre parent.
• Une pièce d'identité supplémentaire, telle qu'un acte de naissance ou une carte de citoyen/d'identité.
• Autres documents juridiques tels que : documents officiels d'un tribunal (par exemple : garde des enfants/divorce), ou certificat de décès (en cas de décès d'un parent).

Veuillez confirmer que vous avez tous les documents nécessaires auprès de l'ambassade/du consulat du pays dans lequel vous souhaitez voyager, ainsi qu'auprès des services nationaux officiels, pour connaître les autres réglementations qui régissent les mineurs voyageant à l'étranger.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les liens ci-dessous :    
https://www.cbp.gov/travel    
https://pt.usembassy.gov/pt/visas-pt/

Engagement envrs le passager :

Conformément à la réglementation du ministère des transports des États-Unis (USDOT), SATA Internacional – Azores Airlines fournit ci-dessous des informations sur les détails de son plan concernant :

• le plan d'urgence en cas de retards prolongés sur le tarmac ;
• le plan de service à la clientèle pour les États-Unis.

Plus d'informations :

• chaque fois que vous envisagez de nous faire part de vos commentaires sur nos services, veuillez envoyer votre correspondance à l'adresse suivante :
  • SATA    
    Customer Care    
    Rua Dr. José Bruno Tavares Carreiro, n 6 |7º Piso    
    9500-119 Ponta Delgada   
    Azores - Portugal    
    Formulaire de réclamation  
    Fax : (+351) 296 672 098
• Si vous avez l'intention de contacter directement le ministère des transports :    
  les consommateurs peuvent obtenir une copie de cette partie 382, les règlements concernant la non-discrimination sur la base du handicap dans le transport aérien, dans un format accessible auprès du ministère des Transports par l'un des moyens suivants :
  • Pour les appels effectués depuis les États-Unis, par téléphone via la ligne d'assistance gratuite pour les voyageurs handicapés au 1-800-778-4838 (vocal) ou 1-800-455-9880 (TTY),
  • Par téléphone au Département de la protection des consommateurs dans le secteur de l'aviation, au 202-366-2220 (voix) ou 202-366-0511 (ATS),
  • Par courrier à l'adresse suivante : Air Consumer Protection Division, C-75, U.S. Department of Transportation, 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590, et
  • Sur le site Web du Département de la protection des consommateurs dans le secteur de l'aviation(ici.

Informations nécessaires pour tous les passagers voyageant aux États-Unis :

Pour se conformer aux exigences légales, émises par la TSA ( Administration de la sécurité des transports ), tous les passagers voyageant vers les États-Unis doivent fournir, au moment de la réservation, les éléments suivants :

• Nom et prénom ;
• sexe ;
• date de naissance ;
• numéro et date d'expiration du passeport ;
• Contact d'urgence, si disponible. Nom et numéro de téléphone d'une personne (parent le plus proche) ne se trouvant pas à bord du vol ou de toute entité qui devrait être contactée en cas de situation d'urgence ;
• Numéro de recours, si disponible.

Veuillez noter que ces informations sont absolument obligatoires pour obtenir l'autorisation d'entrer aux États-Unis d'Amérique par les autorités américaines. Si vous ne fournissez pas les informations ci-dessus, vous risquez de vous voir refuser le transport ou l'autorisation d'entrer dans la zone d'embarquement.    
Vos informations seront traitées de manière confidentielle et ne seront pas utilisées à des fins commerciales. La TSA peut partager les informations que vous fournissez avec des organismes chargés de l'application de la loi ou du renseignement, ou d'autres organismes, conformément à son système de déclaration d'antécédents publié.    
Pour en savoir plus sur les politiques de confidentialité de la TSA, ou pour corriger la déclaration de système d'enregistrement et l'évaluation de l'impact sur la vie privée, veuillez consulter le site Web de la TSA à l'adresse www.tsa.gov.

Vous devez indiquer sur votre réservation vos informations d'identification (nom, date de naissance, etc.) telles qu'elles figurent sur votre document d'identité ou votre passeport. Sinon, elles risquent de ne pas être validées par le nouveau système CAT (Credential Authentication Technology) utilisé par les agents de la TSA (Transportation Security Administration) dans les aéroports américains.    
Vous trouverez de plus amples informations sur ce système ici.

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Voyage au Cap-Vert

Les passagers de nationalité étrangère qui ont l'intention d'entrer au Cap-Vert et d'y séjourner pour une courte période doivent :

1. Être en possession d'un document de voyage valide, à savoir :
   • Passeport, qui doit être valable pendant au moins six (6) mois après la durée du séjour ;
   • Laissez-passer délivré par des États ou par des institutions et des organisations internationales formellement reconnues ;
   • Carte d'Identité délivrée par le ministère des Affaires Étrangères du Cap-Vert au personnel des délégations étrangères ou des Institutions et Organisations Internationales ;
   • Titre de voyage pour les réfugiés ;
   • Autres documents de voyage établis par une loi ou une convention internationale à laquelle le Cap-Vert est parti, ou délivrés par les autorités nationales.    
      
2. Être titulaire d'un visa valide et adéquat aux fins du séjour envisagé (si nécessaire). Consultez ici la liste des pays dont les citoyens sont exemptés de cette obligation.    
    

3. Se préenregistrer sur la plateforme électronique en ligne EASE (www.ease.gov.cv) de préférence cinq (5) jours avant la date de début du voyage, et payer la TSA ;    
    

   Qu'est-ce que EASE ?

   EASE (Efficient, Automatic and Safe Entry of Travelers) est la plateforme électronique en ligne à laquelle tous les voyageurs entrants au Cap-Vert doivent accéder lors de la préparation de leur voyage. Au-delà du simple enregistrement sur la plateforme en ligne avant le départ, EASE vise à faciliter et à rationaliser les procédures d'entrée à l'arrivée, en rendant le processus plus rapide et moins bureaucratique.

   Comment s'enregistrer ?

   Avant le départ, les voyageurs qui arrivent doivent s'enregistrer sur la plateforme électronique en ligne EASE (www.ease.gov.cv). De préférence, l'inscription doit être effectuée cinq jours avant la date du voyage.    
   L'inscription doit être effectuée par le voyageur ou par un organisateur de voyages. L'enregistrement consiste à fournir les données du passeport et d'autres informations pertinentes, telles que les dates d'arrivée et de départ, le numéro de vol et le lieu d'hébergement.

   L'enregistrement est-il obligatoire ?

   Oui, sauf pour les voyageurs exemptés de registre. Qui est exempté de l'enregistrement ?

   • Les enfants de moins de 2 ans ;
   • Les passagers qui, en mission officielle, atterrissent dans un avion privé au service du Cap-Vert ou d'un autre pays, sur la base de la réciprocité ;
   • Les passagers d'avions contraints de retourner à l'aéroport pour des raisons techniques ou météorologiques, ou en cas de force majeure avérée ;
   • Les passagers en transfert ;
   • Les citoyens titulaires d'un passeport cap-verdien, leurs enfants de moins de 18 ans et leurs conjoints ;
   • Les citoyens nationaux du Cap-Vert, leurs enfants de moins de 18 ans et leurs conjoints.

   Qu'est-ce que la TSA et quel est son objectif ?

   La taxe de sûreté aéroportuaire (TSA) est due à titre de compensation pour les services rendus aux passagers du transport aérien, et est destinée à couvrir les coûts liés aux ressources humaines et matérielles allouées pour assurer la sécurité des frontières, ainsi que la prévention et la répression des actes illégaux et le renforcement de la sûreté du système de l'aviation civile.

   Combien coûte la TSA et comment est-elle chargée ?

   Sur les vols internationaux, la TSA, fixée à 3 400 CVE, doit être payée au moment de l'enregistrement sur la plateforme électronique EASE en ligne.

   Tous les passagers doivent-ils payer la TSA sur les vols internationaux ?

   Non. Qui est exempté de payer la TSA ?

   • Les enfants de moins de 2 ans ;
   • Les passagers qui, en mission officielle, atterrissent dans des avions de service privé du Cap-Vert ou d'autres pays, sur une base de réciprocité ;
   • Les passagers d'avions contraints de retourner à l'aéroport pour des raisons techniques ou météorologiques, ou en cas de force majeure avérée ;
   • Les passagers en transfert ;
   • Les citoyens titulaires d'un passeport capverdien, leurs enfants de moins de 18 ans et leurs conjoints, sur présentation d'une carte d'identité en cours de validité (passeport, carte d'identité ou carte nationale d'identité) ;
   • Les citoyens nationaux du Cap-Vert, leurs enfants de moins de 18 ans et leurs conjoints, sur présentation d'un document valable (passeport, acte de naissance ou acte de mariage) ;
   • Les résidents étrangers, sur présentation d'un permis de séjour, d'un visa de séjour ou d'un autre document d'identification valide.    
      

   
    

4. Disposer de moyens de subsistance suffisants, tant pour la durée du séjour envisagé que pour le retour dans le pays d'origine (le cas échéant), ou, en d'autres termes, la capacité de l'étranger à démontrer sa disponibilité financière pour faire face à ses frais de subsistance (et, le cas échéant, à ceux de sa famille) pendant la durée du séjour, notamment pour la nourriture, le logement, les soins de santé et l'hygiène.    
    
   1. Les ressortissants étrangers titulaires d'un visa de transit ou de tourisme pour une période allant jusqu'à trente (30) jours, ainsi que ceux qui bénéficient d'une exemption de visa, doivent être en mesure de prouver qu'ils possèdent 20 000 escudos capverdiens par habitant ou l'équivalent, plus 10 000 escudos capverdiens en valeur journalière pour chaque jour passé au Cap-Vert, ou qu'ils sont capables d'acquérir légalement ces moyens.    
       
      1. Les citoyens étrangers peuvent être exemptés de prouver la possession des moyens financiers mentionnés ci-dessus si :
         • Peuvent fournir la preuve que leur nourriture et leur logement sont garantis pour toute la durée de leur séjour, ainsi que leur billet de retour ;
         • Présentent une déclaration de parrainage, comme le prévoit la législation nationale ;
         • Prouvent qu'ils sont associés ou actionnaires (représentant au moins 15 % de leur capital social) d'une société privée légalement établie et ayant son siège au Cap-Vert, à condition qu'il y ait des dividendes à percevoir au Cap-Vert ;
         • Prouvent qu'ils sont membres d'un organe de gestion de toute société légalement établie et ayant son siège social au Cap-Vert, à condition qu'ils démontrent la nécessité impérieuse d'entrer sur le territoire national du Cap-Vert afin de participer aux réunions des organes de gestion.    
            
      2. Pour prouver la possession de moyens de subsistance suffisants, il peut être demandé aux citoyens étrangers de le démontrer de la manière suivante :
         • Présenter un relevé bancaire prouvant qu'ils disposent du montant minimum requis par la loi ;
         • Présenter la preuve d'un dépôt ou d'un virement bancaire sur un compte ouvert à son nom dans une institution bancaire légalement établie au Cap-Vert ;
         • Être titulaire d'une carte de crédit ou avoir des chèques reconnus et acceptés par les institutions bancaires légalement établies au Cap-Vert ;
         • Justifier d'un revenu de location ou d'investissement au Cap-Vert, équivalent au montant minimum requis par la loi ;
         • Présenter une preuve documentaire d'une réservation d'hôtel payée.    
            
   2. Les citoyens étrangers titulaires d'un visa de plus de trente (30) jours, ou qui souhaitent prolonger, renouveler ou modifier leur visa initial doivent contacter l'ambassade ou le poste consulaire du Cap-Vert le plus proche avant leur départ ou, une fois au Cap-Vert, contacter le Service des étrangers et des frontières.    
       
5. Ne pas être interdit d'entrer au Cap-Vert.

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